Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Cześć, nazywam się David i chętnie ci pomogę.
Sugeruję ponowną instalację sterownika Wi-Fi, ale najpierw odinstalowanie bieżącego.
Pobierz najnowszą wersję sterownika sieci Wi-Fi dostępną w obszarze pomocy technicznej w witrynie sieci Web producenta urządzenia.
(Jeśli nie możesz znaleźć właściwego sterownika, poinformuj o tym producenta i model komputera).
Odinstaluj bieżący sterownik:
- Wprowadź "Menedżer urządzeń" (Windows + X i wybierz Menedżer urządzeń);
- Rozwiń "Karty sieciowe";
- Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter i wybierz "Odinstaluj urządzenie";
(Może istnieć więcej niż jeden adapter. Jeśli nie możesz zidentyfikować właściwego, wyślij mi zrzut ekranu "Windows + Shift + S" kart sieciowych.)
- Na ekranie potwierdzenia zaznacz "Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia" i kliknij "OK";
- Uruchom ponownie komputer
Teraz zainstaluj pobrany sterownik.
Jeśli problem będzie się powtarzał, zresetuj ustawienia sieciowe zgodnie z poniższymi instrukcjami.
- Otwórz Start i wybierz "Ustawienia > Stan > sieci i Internetu";
- U dołu strony kliknij "Resetowanie sieci";
- Wybierz "Resetuj teraz", a na ekranie potwierdzenia wybierz "Tak";
Uwaga: Komputer będzie musiał zostać ponownie uruchomiony.
- Teraz otwórz Start i wpisz cmd;
- Kliknij prawym przyciskiem myszy "Wiersz polecenia" na liście wyników i wybierz "Uruchom jako administrator";
- W wierszu polecenia wpisz następujące polecenia jeden po drugim i naciśnij Enter:
netsh int ip reset
netsh advfirewall reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Mam nadzieję, że to pomoże. Zapraszam do zadawania pytań.