Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Witam.
Około 10 lat temu złożyłem komputer i zakupiłem Oryginalną wersję systemu Windows 7 Ultimate. Zainstalowałem zakupiony Windows na komputerze około 10 lat temu i aktywowałem go online. Wszystko było ok. Aktywacja przeszła bez żadnego problemu no bo windows oryginalny w wersji pudełkowej nie jakiś oem. Dziś włączam komputer a tu informacja że kopia systemu Windows jest nieoryginalna. Jest tylko opcja żeby zmienić klucz produktu. Wyciągnąłem z szafki zakurzone pudełko które leżało tam zakopane od 10 lat i wprowadzam numer seryjny raz jeszcze i mam komunikat że numer seryjny jest nieprawidłowy i mam kupić inny klucz. Próbuję aktywacji telefonicznej a tam ten sam problem. Szukam na stronie microsoft jakiegoś kontaktu z pomocą techniczna a tam tylko informacja że pomoc techniczna dla Windows 7 jest już wyłączona. Ja rozumiem że nie udziela się pomocy w starszych systemach jak ktoś zapyta dlaczego mu coś tam nowego nie chce działać. Ale tutaj Microsoft blokuje mi klucz produktu który został legalnie zakupiony i nie daje mi możliwości uzyskania informacji dlaczego tak sie stało? Nie ma możliwości żeby ktoś wykożystał mój klucz bez mojej wiedzy na innym komputerze ponieważ nikt prócz mnie nie miał dostępu do pudełka z produktem. No chyba że jakiemuś piratowi sie taki numer z generatora trafił.
Wie ktoś może w jaki sposób skontaktować się z Microsoft i uzyskać jakieś informację odnośnie mojego problemu?
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Uruchomienie wiersza poleceń jako administrator i polecenia SLMGR / REARM wyświetla błędy?
Ogólnie powyższy problem może mieć różne źródła niekoniecznie kradzież klucza. Powodowały go np niektóre aktualizacje systemu https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/8-stycznia-2019-r-kb4480970-comiesi%C4%99czny-pakiet-zbiorczy-aktualizacji-005201f7-4a06-616e-1a5b-fd215627bcf9
Ten numer jest aktywny w godzinach 8-20 w dni robocze
Próbował Pan tych komend w Wierszu poleceń jako administrator
Po każdej komendzie klikamy Enter i czekamy na wykonanie
Po wprowadzeniu wszystkich zamykamy Wiersz polecenia i uruchamiamy ponownie komputer (na uruchom ponownie nie na zamknij)
Po uruchomieniu wprowadzamy klucz licencji
net stop sppsvccd %Systemdrive%\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatformren tokens.dat tokens.barnet start sppsvccscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /rilc
Witaj,
Spróbuj po numerem 00 800 12 11 654 aktywacji systemu lub odbuduj plik tokensdat
Pozdrawiam
Janek
Witaj. Jedyna rada. Zainstaluj system ponownie od zera + potem SP1 jeżeli instalator go w sobie nie ma.
Coś Ci się w systemie wysypało i dlatego tak jest. Ty jesteś nie pierwszy i nie ostatni, który ma ten sam problem.
Po wpisaniu SLMGR / REARM wyskoczyło okno że nie ma błędów i żeby zrestartować komputer. Po restarcie wrócił stary pulpit i zniknął komunikat o nieoryginalnej kopii. We właściwościach systemu zamiast aktywuj teraz zmieniło się na pozostało 3 dni do aktywacji. Po próbie wpisania klucza znów nie chce go zweryfikować. :(
