Laptop nie odczytuje mikrofonu ze słuchawek

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dzień dobry Heda_482,

Nazywam się Carlo, używam również komputera z systemem Windows 10 i członka społeczności, takiego jak ty. Pracujmy razem, aby rozwiązać ten ten temat.

Oto kroki, które możesz wypróbować.

-Naciśnij Windows + X
-Przejdź do Ustawień
-Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia
-Kliknij Narzędzie do rozwiązywania problemów, a następnie Dodatkowe narzędzie do rozwiązywania problemów.
-Poszukaj mowy i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

Po zakończeniu wykonaj te kroki.
-Naciśnij Windows + X
-Przejdź do Menedżera urządzeń
-Rozwiń kontroler dźwięku i gier wideo
-Poszukaj sterownika audio, który został zainstalowany
-Kliknij prawym przyciskiem myszy i aktualizuj
-Poszukaj "Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterownika
-Pozwól mi wybrać sterowniki dostępne sterowniki
-Wybierz stary sterownik i użyj go.

Podłącz słuchawki i wykonaj następujące czynności.

-Przejdź do Panelu sterowania
-W Panelu sterowania wybierz Duże ikony z menu rozwijanego Widok przez.
-Wybierz Dźwięk.
-Wybierz zakładkę Nagrywanie
-Kliknij prawym przyciskiem myszy mikrofon słuchawkowy i kliknij Włącz.
-Kliknij go ponownie prawym przyciskiem myszy i wybierz Ustaw jako urządzenie domyślne.
-Kliknij prawym przyciskiem myszy Mikrofon słuchawkowy i kliknij Właściwości.
-Kliknij kartę Poziomy, a następnie przeciągnij suwak głośności w kierunku największej wartości.
-Kliknij OK
-Kliknij kartę Advance
-Odznacz pole "Zezwalaj aplikacji na przejęcie wyłącznej kontroli nad tym urządzeniem"

Włącz Prywatność mikrofonu w każdej aplikacji.
Wybierz pozycję Start > Settings (Ustawienia > prywatność > mikrofonu . W obszarze Zezwalaj na dostęp do mikrofonu na tym urządzeniu wybierz pozycję Zmień i upewnij się, że opcja Dostęp do mikrofonu dla tego urządzenia jest włączona.
Następnie zezwól aplikacjom na dostęp do mikrofonu.
Po zezwoleniu mikrofonowi na dostęp do aplikacji możesz zmienić ustawienia każdej aplikacji.

Uruchom ponownie i sprawdź mikrofon słuchawkowy.

Jeśli problem będzie się powtarzał, pobierzmy zaktualizowany sterownik.
Jaki jest dokładny model komputera?

Aby sprawdzić model systemu, wykonaj następujące kroki.
-Naciśnij Windows + R
-Wpisz msinfo32 i naciśnij enter.
-Poszukaj modelu systemu i producenta i opublikuj go tutaj.

Mam nadzieję, że powyższe informacje pomogą. Proszę dać mi znać, jak to idzie.
Miłego dnia i bądź bezpieczny.

Szczerze
Carlo T.

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dzień dobry Heda_482,

Są takie same, oba są splitterem, spróbuj kupić splitter i sprawdź, czy zadziała.

Miłego dnia i bądź bezpieczny.

Szczerze
Carlo T.

Witam! Po powyższej instrukcji laptop dalej nie wykrywa mikrofonu. Zastanawiam się nad kupnem przejściówki do laptopa innej niż wcześniej zastosowałam.

Wcześniej zastosowałam tą przejściówkę:

A jak teraz przeglądam filmy u innych osób z podobnym problemem to oni zastosowali taką przejściówkę:

Jest jakaś różnica pomiędzy tymi łączami? Bo nie wiem czy jest sens zakupu tej drugiej przejściówki.

Walczę dalej z tym problemem, ponieważ chcę rozwiązać ten problem jak najszybciej.

Miłego dnia!

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dzień dobry Heda_482,

Doceniam twój czas wracając do tego wątku, proszę kontynuować te kroki.

-Naciśnij Windows + X
-Przejdź do Menedżera urządzeń
-Rozwiń kontroler dźwięku i gier wideo
-Poszukaj sterownika audio, który został zainstalowany
-Kliknij prawym przyciskiem myszy i Odinstaluj

Po odinstalowaniu przejdź do tego linku poniżej i pobierz i zainstaluj sterowniki.

https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver...

https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver...

Po pobraniu i zainstalowaniu uruchom ponownie komputer i sprawdź mikrofon słuchawkowy.

Miłego dnia i bądź bezpieczny.

Szczerze
Carlo T.

Problem pojawia się już z samego początku, ponieważ do wyboru mam tylko mikrofon wewnętrzny z laptopa, a ze słuchawek nie.

W dalszej kolejności, jeśli chodzi o aktualizację i wybór starego sterownika to wykonywałam już tą czynność i nie przyniosła żadnego efektu. Tak naprawdę nie miałam też zbyt wiele tam do wyboru, ponieważ widniała tam tylko jedna opcja do wyboru.

Dalszej części konfiguracji nie mam jak wykonać z powodu prostego, iż laptop nadal nie wykrywa mikrofonu słuchawkowego. Jeśli chodzi o dostępność mikrofonu nawet i tego wbudowanego to jest w pełni akceptowalna w ustawieniach i z wbudowanym mikrofonem z laptopa nie było problemu.

Dane odnośnie laptopa: