Udostępnij za pośrednictwem

Nie działa bluetooth po podłaczeniu adaptera.

Anonimowe
2021-12-05T17:41:09+00:00

Witam mam problem od 2 dni z bluetoothem w komputerze. Mianowicie chciałem podłączyć pada z ps4 do komputera bezprzewodowo, więc podłączyłem stary adapter bluetooth do komputera. Patrzę w ustawieniach bluetooth nie mam funkcji bluetooth, wiec włączam narzędzie do rozwiazywania problemów z bluetooth, pokazało że nie ma protokołu bluetooth. Wiec dla pewności sprawdzam menedżer urządzeń lecz tam tez nie ma bluetooth. W ustawieniach bluetooth po podłączeniu adaptera wyświetlał się jako wireles recevier. Tak samo w usługach nie mam nic z bluetoothem. Pomyślałem, że to wina portu wiec sprawdziłem wszystkie porty i nadal nic. Pojechałem do sklepu po nowy adapter, bo pomyślałem, że to wina starego, lecz nie, Nowy model to Qilive Wireless Adapter. Tym razem coś się stało, w menedżerze urządzeń pojawiła się ikona bluetooth, lecz jest jakiś problem (Screen). Aktualizowałem sterowniki, ale nadal to samo ani śladu po funkcji bluetooth. Użyłem programu easydrivers, ale to też nie pomogło, próbowałem prawie wszystkiego i zastanawiam się nad pełnym wyczyszczeniu komputera, wiec proszę o pomoc. Specyfikacja to: rtx 3060, i9 10900f, 16gb ram dd4, Krux Leda, Windows 10 Pro.

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2021-12-06T23:26:26+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Cześć Schreder GOD,

    Dziękujemy za opublikowanie swojego problemu w witrynie Microsoft Community. Rozumiemy, że potrzebujesz pomocy z tym urządzeniem Bluetooth. Przejdźmy do tego razem.

    Poniżej znajdują się kroki rozwiązywania problemów, które możesz wykonać, aby rozwiązać problem.

    • Metoda 1: Spróbuj ponownie dodać urządzenie Bluetooth
      1. Na klawiaturze naciśnij Windows+S.
      2. Wpisz "panel sterowania" (bez cudzysłowów), a następnie naciśnij Enter.
      3. Kliknij w Sprzęt i dźwięk, a następnie wybierz Urządzenia.
      4. Poszukaj nieprawidłowo działającego urządzenia i usuń je.Remove the malfunctioning device from your PC.
      5. Teraz musisz kliknąć Dodaj, aby ponownie przywrócić urządzenie.
      Po wprowadzeniu tych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany.
    • Metoda 2: Ponowna instalacja urządzenia Bluetooth i aktualizacja sterowników Jeśli Wydaje się, że Bluetooth nie wykrywa twoich urządzeń, prawdopodobnie problem ma coś wspólnego ze sterownikami. Aby rozwiązać ten problem, zalecamy ponowne zainstalowanie sterowników Bluetooth, wykonując następujące czynności:
      1. Przejdź do paska zadań, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows.
      2. Z listy wybierz pozycję Menedżer urządzeń.
      3. Poszukaj problematycznego urządzenia, a następnie kliknij je prawym przyciskiem myszy.
      4. Wybierz Odinstaluj urządzenie z opcji.
      5. Po wyświetleniu okna dialogowego potwierdzenia kliknij przycisk Odinstaluj.Click Uninstall to proceed with uninstallation.
      6. Kliknij ikonę Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu. System powinien automatycznie zainstalować brakujące sterowniki.

    Możemy sprawdzić, czy wyczerpałeś już wszystkie możliwe problemy z systemem Windows Basic dla Bluetooth. Rozważ odwiedzenie pomocy technicznej PS4 i poszukaj dodatkowych rozwiązań do rozwiązywania problemów.

    Czekamy na Twoją odpowiedź!

    Szczerze

    Leonardo_Y

    Społeczność firmy Microsoft

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2021-12-09T14:23:56+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Dzień dobry!

    Cieszymy się i cieszymy się, że problem został rozwiązany.

    Dziękujemy za umożliwienie nam współpracy z Państwem w tej sprawie.

    Miłego dnia i bądź zawsze bezpieczny!

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2021-12-08T22:07:47+00:00

    Dziekuje, dziekuje, dziekuje.... 2-3 godziny siedze i nie moge naprawic Bluetooth na laptopie. I dopiero ten post mi pomógł, pomimo ze jestem słabo wyedukowana w techologiach IT. Super, wszystko działa, wreszcie sparowałam laptopa i JBL

    Komentarze: 0