Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Witaj Pablo200, witaj w społeczności Microsoft, chętnie ci dziś pomogę;
Rozumiem, że masz problemy z zamknięciem systemu Windows po aktualizacji KB5011487;
Początkowo zalecam, aby spróbować zresetować ustawienia zasilania;
Uzyskaj dostęp do panelu sterowania i kliknij System i zabezpieczenia;
Kliknij Opcje zasilania;
Kliknij Zmień ustawienia planu po prawej stronie wybranego planu zasilania;
Kliknij Przywróć ustawienia domyślne dla tego planu;
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z włączaniem i wyłączaniem zasilania;
Naciśnij Windows + i i przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia;
Kliknij Rozwiązywanie problemów, a następnie Dodatkowe rozwiązywanie problemów;
Wybierz opcję Włącz/Wyłącz i kliknij przycisk Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów;
Wykonaj czysty rozruch;
Naciśnij razem klawisze: Ctrl + Shift + Esc, aby uzyskać dostęp do menedżera zadań;
Kliknij Start i wyłącz wszystkie programy podczas uruchamiania;
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z zamknięciem nadal występuje;
Mam nadzieję, że to pomoże, do zobaczenia wkrótce!