Udostępnij za pośrednictwem

Kod: 0x80072F8F - Błąd podczas próby instalacji aplikacji w Microsoft Store.

Anonimowe
2022-07-19T11:52:54+00:00

WitamBłąd 0x80072F8F wyskakuje podczas próby zainstalowania aplikacji w Microsoft Store. Za każdym razem kiedy ponawiam próbę instalacji (nawet po uruchomieniu ponownie komputera) wyskakuje "Po naszej stronie wystąpił błąd", a w szczegółach problemy jest ten kod 0x80072F8F.
Próbowałem już resetować i naprawiać Microsoft Store w ustawieniach i nic nie działało. Próbowałem też resetować cache sklepu (wsreset.exe). Wszystko bez pozytywnych rezultatów.

Moim pytaniem jest jak to naprawić.

*Laptop jest po 2 resetach (z zapisywaniem plików osobistych oraz pobieraniem Windowsa z plików lokalnych). Czy te resety mogły wpłynąć na Misrosoft Store? Będę wdzięczny za "małoinwazyjne" porady, aby rozwiązać ten problem.

Windows dla domu | Windows 11 | Sklepie Microsoft

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. John DeV 161.5K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2022-07-19T22:37:22+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witaj Geith1,

    Dziękuję za zaktualizowanie mi tych informacji. Przepraszam, że to nie rozwiązało problemu.

    **Spróbujmy odświeżyć usługę Windows Update

    1. Pobierz plik .reg aktualizacji systemu Windows i zapisz go na komputerze
      https://www.tenforums.com/attachments/tutorials...
    2. Kliknij dwukrotnie pobrany plik .reg, aby go scalić
    3. Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Tak i OK.
    4. Uruchom ponownie komputer

    **Spróbujmy odświeżyć usługę licencji klienta
    Kliknij i pobierz plik .reg Client License Service (ClipSVC) pod poniższym linkiem
    https://www.tenforums.com/attachments/tutorials...
    Zapisywanie pliku .reg na pulpicie
    Kliknij dwukrotnie pobrany plik .reg, aby go scalić
    Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Tak i OK
    Po zakończeniu bezpiecznie uruchom ponownie komputer, aby zastosować
    Sprawdź, czy problem nadal występuje.

    Proszę dać mi znać, jeśli to pomoże lub jeśli masz jakieś dalsze obawy.

    Pozdrowienia

    John DeV
    Niezależny Doradca

    Standardowe zastrzeżenie: Jest to witryna sieci Web firmy innej niż Microsoft. Wydaje się, że strona dostarcza dokładnych, bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. John DeV 161.5K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2022-07-19T12:26:42+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witaj Ledwiki,

    Dzień dobry! Jestem John DeV użytkownikiem systemu Windows, takim jak ty i chętnie ci pomogę. Wiem, że było to dla ciebie trudne, bądź pewien, że zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby ci pomóc. Kiedy ostatni raz działał poprawnie?

    Daj mi znać, jeśli wypróbowałeś poniższe metody.

    **Zainstaluj ponownie aplikację Microsoft Store
    Otwórz program Windows PowerShell(Admin)
    Skopiuj i wklej poniższe polecenie, a następnie naciśnij Enter:

    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    Uruchom ponownie komputer

    Proszę dać mi znać, jeśli to pomoże lub jeśli masz jakieś dalsze obawy.

    Pozdrowienia

    John DeV
    Niezależny Doradca

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2022-07-19T13:49:01+00:00

    Dziękuje za odpowiedź :)

    Postąpiłem zgodnie z twoimi instrukcjami i wypróbowałem to co napisałeś, ale bez pozytywnych rezultatów - dalej jest "Po naszej stronie wystąpił błąd" a w szczegółach błąd 0x80072F8F.

    Pytałeś też kiedy ostatnio działał poprawnie, no w sumie chyba przed 1. resetem (16.07.2022). To chyba jest, ponieważ prawie nic nie instaluje przez Microsoft Store.

    Pozdrawiam

    Ledwiki :)

    Komentarze: 0