Udostępnij za pośrednictwem

Problem z procesem explorer.exe po aktualizacji KB5018410

Anonimowe
2022-10-19T13:01:49+00:00

Po aktualizacji KB5018410 występuje problem pokazany na nagraniu: https://youtu.be/t4Rw6ZfeDzE

Po zapełnieniu paska zadań, "wiadomości i zainteresowania" zaczynają drgać, explorer przestaje reagować, zawiesza się i samoczynnie restartuje, lub trzeba go zrestartować ręcznie w menedżerze zadań.

Po odinstalowaniu KB5018410 problem przestaje występować.

Windows dla domu | Windows 10 | Instalacja i uaktualnienie

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 11

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2022-10-24T07:30:14+00:00

    dokładnie ten sam problem co u Bartosz P

    aktualizacja instalowana po raz drugi (po wcześniejszym odinstalowaniu) - bez zmian

    grafika AMD FirePro W5170M

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2022-10-24T07:29:51+00:00

    dokładnie ten sam problem co u Bartosz P

    aktualizacja instalowana po raz drugi (po wcześniejszym odinstalowaniu) - bez zmian

    grafika AMD FirePro W5170M

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2022-10-22T09:28:22+00:00

    Po wyłączeniu karty pogodowej oczywiście usterka nie występuje, bo nie wyświetla się tekst tego elementu na pasku zadań i nie występuje skalowanie.

    Inne spostrzeżenia:

    • błąd występuje przy dłuższym tekście, takim jak "9°C Przew. pochmur." widocznym na nagraniu, przy krótszych jest OK
    • po ustawieniu małych przycisków paska zadań wydaje się że jest OK

    Tymczasowo zmieniłem przyciski na małe (nie chcę wyłączać pogody na pasku zadań), jednak jest to tylko obejście a nie usunięcie błędu, w dodatku ograniczające funkcjonalność (brak wskaźników przy ikonach).

    Gdzie zgłosić taki błąd by zajęli się tym deweloperzy?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2022-10-19T13:45:46+00:00

    Sfc /ScanNow

    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2022-10-19T13:45:38+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witaj Bartoszu, witaj w społeczności Microsoft, chętnie Ci dziś pomogę;

    Rozumiem, że Eksplorator Windows ulega awarii i przestaje odpowiadać po aktualizacji KB5018410;

    Jaki dokładnie jest model i producent Twojej karty graficznej?

    Spróbuj uruchomić kontroler plików systemowych;

    Naciśnij Windows + X, wybierz Wiersz polecenia (Admin), skopiuj i wklej poniższe polecenia i naciśnij enter po każdym poleceniu.

    (Polecenia zostaną wysłane w następnym poście);

    Wykonaj czyszczenie dysku;

    Naciśnij Windows + R i wpisz: cleanmgr naciśnij Enter;
    Kliknij wyczyść pliki systemowe i poczekaj, aż pliki się załadują;
    Zaznacz wszystkie pliki i kliknij OK, aby je usunąć;

    Spróbuj ponownie przeprowadzić aktualizację i sprawdź, czy problem nadal występuje;

    Mam nadzieję, że to pomoże, do zobaczenia wkrótce!

    Komentarze: 0