Udostępnij za pośrednictwem

Błąd instalacji aktualizacji KB5012170 - 0x800f0922

Anonimowe
2022-12-22T01:19:07+00:00

Witam od jakiegoś czasu nie mogę zainstalować aktualizacji KB5012170.

Kod błędu: 0x800f0922

Informacje o komputerze:

  • System: Windows 10 Pro
  • Tryb Systemu BIOS: UEFI
  • Styl Partycji: GPT

Czego próbowałem:

  • reinstall całego systemu Windows
  • pobrać ręcznie aktualizacje z tej strony: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5012170
  • uruchomienie narzędzi DISM i SFC poprzez CMD jako Administrator
  • rozwiązywanie błędów - Windows Update
  • wyłączenie Secure Boot
  • wyłączenie Zapory sieciowej (firewall)
  • sprawdzenie połączenie internetowego
  • sprawdzenie .NET

także próbowałem różnych rozwiązań z internetu, lecz żadne nic nie dało, w czym jest problem w takim razie?

Windows dla domu | Windows 10 | Aktualizacja systemu Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Tin Luna 24,575 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2022-12-22T01:56:29+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć NoTpl,

    Jestem Christine, niezależny doradca i użytkownik systemu Windows, taki jak Ty. Będę bardziej niż szczęśliwy, mogąc Ci dzisiaj pomóc!

    Rozumiem problem, który masz, nie ma się czym martwić, jestem tutaj, aby pomóc, wiem, że niektóre z tych kroków zostały już wykonane, właśnie pominąłeś to, jeśli uważasz, że będzie to miało taki sam skutek.

    Zresetuj składniki aktualizacji systemu Windows:

    Otwórz Powershell z Admin lub CMD z Admin (naciśnij Windows + X, a następnie kliknij Windows PowerShell (Admin))

    Skopiuj każdy wiersz polecenia do programu Powershell, a następnie naciśnij Enter (po jednym wierszu naraz)

    bity stopu netto
    net stop wuauserv
    net stop appidsvc
    net stop cryptsvc
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
    rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /s /q
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    netsh winsock reset
    netsh winsock reset proxy
    bity startowe netto
    net start wuauserv
    net start appidsvc
    net start cryptsvc

    -Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie i sprawdź.

    Jeśli to nie zadziała, jak wspomniałeś, możesz ukryć aktualizację, wykonując czynności opisane poniżej:

    https://www.tenforums.com/tutorials/8280-hide-s...

    Uwaga: Ta witryna sieci Web firmy nie pochodzi od firmy Microsoft. Strona wydaje się dostarczać dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Proszę dać mi znać, jeśli masz jakieś pytania. Z przyjemnością pomogę ci przez całą drogę, dopóki nie zostanie rozwiązany.

    Dziękuję
    Krystyna L

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2022-12-24T15:27:51+00:00

    Po restarcie pc miałem ze wszystko w porządku ale jak jeszcze raz sprawdziłem aktualizacje znowu ten błąd

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2022-12-22T03:30:15+00:00

    Thanks for answering, unfortunately it didn't helped. Maybe it's something not compatible with my PC components or software.

    I think the best solution at this time is just to hide the update, but still thank you for trying to help me to solve it.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Tin Luna 24,575 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2022-12-22T03:20:49+00:00

    Oh sure, No problem. :)

    Open Powershell with Admin or CMD with Admin (Press Windows key + X then click Windows Powershell(Admin))

    Copy each line of command to Powershell then press enter (one line at a time)

    net stop bits

    net stop wuauserv

    net stop appidsvc

    net stop cryptsvc

    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

    rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q

    rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

    regsvr32.exe /s atl.dll

    regsvr32.exe /s urlmon.dll

    regsvr32.exe /s mshtml.dll

    netsh winsock reset

    netsh winsock reset proxy

    net start bits

    net start wuauserv

    net start appidsvc

    net start cryptsvc

    -Once done restart the device and check.

    Thank you so much,

    Christine

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2022-12-22T03:18:41+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć NoTpl,

    Jestem Christine, niezależny doradca i użytkownik systemu Windows, taki jak Ty. Będę bardziej niż szczęśliwy, mogąc Ci dzisiaj pomóc!

    Rozumiem problem, który masz, nie ma się czym martwić, jestem tutaj, aby pomóc, wiem, że niektóre z tych kroków zostały już wykonane, właśnie pominąłeś to, jeśli uważasz, że będzie to miało taki sam skutek.

    Zresetuj składniki aktualizacji systemu Windows:

    Otwórz Powershell z Admin lub CMD z Admin (naciśnij Windows + X, a następnie kliknij Windows PowerShell (Admin))

    Skopiuj każdy wiersz polecenia do programu Powershell, a następnie naciśnij Enter (po jednym wierszu naraz)

    bity stopu netto
    net stop wuauserv
    net stop appidsvc
    net stop cryptsvc
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
    rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /s /q
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    netsh winsock reset
    netsh winsock reset proxy
    bity startowe netto
    net start wuauserv
    net start appidsvc
    net start cryptsvc

    -Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie i sprawdź.

    Jeśli to nie zadziała, jak wspomniałeś, możesz ukryć aktualizację, wykonując czynności opisane poniżej:

    https://www.tenforums.com/tutorials/8280-hide-s...

    Uwaga: Ta witryna sieci Web firmy nie pochodzi od firmy Microsoft. Strona wydaje się dostarczać dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Proszę dać mi znać, jeśli masz jakieś pytania. Z przyjemnością pomogę ci przez całą drogę, dopóki nie zostanie rozwiązany.

    Dziękuję
    Krystyna L

    Dziękuję za odpowiedź, niestety CMD jaki PowerShell nie rozpoznają kilku z podanych komend, prawdopodobnie przez tłumaczenie, więc miło by było jakby dało radę napisać je jeszcze raz w języku oryginalnym.

    ENG: CMD and PowerShell are not detecting some of the commands given, probably translation mistake, it would be nice if you could send then once again, but this time in "orginal" language.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy