Windows 11 - zniknęły skróty oraz pliki z pulpitu

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć Lukas O_202,

Nie otrzymaliśmy od nas wiadomości od 72 godzin, więc zakładamy, że problem został już rozwiązany. Nie będziemy monitorować tego wątku, więc jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, utwórz nowy wątek, aby omówić te obawy, klikając ten link: Utwórz nowe pytanie lub rozpocznij dyskusję (microsoft.com)

Szczerze

Słońce Khou 

Moderator społeczności firmy Microsoft

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

 Witaj Lukas O_202,

Dziękujemy za opublikowanie w witrynie Microsoft Community. 

Na podstawie opublikowanego opisu wydaje się, że masz problem z systemem Windows 11, w którym nie możesz znaleźć niektórych plików po pomyślnej aktualizacji systemu operacyjnego Windows 11.

Pracujmy razem, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie tego problemu.

W międzyczasie chcielibyśmy, abyś wypróbował kroki podane pod tym linkiem: Znajdowanie utraconych plików po uaktualnieniu do Windows 10 lub 11 - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Mam nadzieję, że to pomoże,

Szczerze

Słońce Khou 

Moderator społeczności firmy Microsoft

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj Lukas O_202,

Bardzo przepraszamy za spóźnioną odpowiedź,

Już teraz chcielibyśmy wypróbować sugerowane rozwiązanie dostarczone przez: Janek Mas , ponieważ może to pomóc w rozwiązaniu obecnego problemu.

Jeśli problem nadal występuje, daj nam znać, abyśmy mogli kontynuować naszą rozmowę na ten temat.

Szczerze

Słońce Khou 

Moderator społeczności firmy Microsoft

Witaj,

Proszę sprawdzić czy to nie jest logowanie się do profilu tymczasowego w Edytorze rejestru w kluczu:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ Current \ Version \ ProfileList

Tam są konta użytkowników w postaci SIDów (interesują tylko te z długimi ciągami znaków)

Proszę sprawdzić czy wartość ProfileImagePath ktorego z tych SIDów nie wskazuje na C:\ Users\TEMP i czy inny z SIDów o takim samym ciągu znaków nie ma zakończenia .bak

Jeżeli tak jest to proszę niczego nie kopiować, przenosić do tego nowego profilu bo to utrata danych

Przywracanie profilu użytkownika jeżeli są takie same SIDy z .bak i bez .bak tak jak na zrzucie

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ Current \ Version \ ProfileList

Dwukrotnie klikamy na ProfileImagePath w profilu SID z .bak i kopiujemy scieżkę

C:\ Users\Nazwa_naszego_profilu i na OK. W profilu o tym samym SID ale bez .bak dwukrotnie klikamy na ProfileImagePath tam powinna być scieżka C:\ Users\TEMP którą zamieniamy na tą właściwą C:\ Users\Nazwa_naszego_profilu i na OK

Teraz prawo klik na profil z .końcówką .bak i na Usuń

Zamykamy Edytor rejestru

Uruchamiamy ponownie komputer (na uruchom ponownie nie na zamknij)

Pozdrawiam

Janek

Hi.

Thanks for the info. None of proposed solutions worked. It's strange that only icons and single files disappeared from a desktop. Folders with files were kept on the desktop. No programs nor setup was removed.