Udostępnij za pośrednictwem

Jak aktywować system Windows jeżeli nie można połączyć się z serwerem aktywacji w mojej organizacji?

Anonimowe
2023-05-25T16:31:32+00:00

Dzień dobry, pojawił się u mnie problem z aktywacją systemu Windows.

Laptop zakupiłam w 2021 roku wraz z Windowsem 10 Home i od tamtej pory nie było żadnego problemu z systemem, również po aktualizacji do Windows 11, którą miałam proponowaną w zakładce Aktualizacje. Jednak nagle pojawiła się informacja, że system Windows nie został aktywowany.

"Nie można aktywować systemu Windows na tym urządzeniu, ponieważ nie można połączyć się z serwerem aktywacji w Twojej organizacji. Upewnij się, że masz połączenie z siecią organizacji, i spróbuj ponownie. Jeśli problemy z aktywacją będą nadal występować, skontaktuj się z pracownikiem pomocy technicznej w swojej organizacji. Kod błędu: 0x8007232B"

Po wybraniu opcji "rozwiąż problemy" wyskoczył komunikat, że znaleziono licencję cyfrową na produkt Windows 11 Home dla tego urządzenia z Windows 11 Pro i aby móc aktywować produkt przy użyciu tej licencji cyfrowej, muszę zainstalować Windows 11 Home. Zainstalowałam system od nowa i problem nie zniknął. Aktualnie zainstalowałam Windows 10 i wyskakuje ten sam komunikat jedynie ze zmienionym numerem Windowsa. Jeżeli rozwiązaniem jest instalacja Windows 10 Home to skąd mogę go pobrać? Cały czas używałam programu do instalacji ze strony Microsoftu.

Próbowałam również wszystkich opcji dostępnych w "Pomocy technicznej" ale problem nie zniknął. Mam nadzieję, że może tutaj znajdę odpowiedź.

Windows dla domu | Windows 10 | Licencjonowanie i aktywacja

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
  1. Anonimowe
    2023-05-26T16:05:38+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Twój zrzut ekranu ponownie pokazuje, że ponownie uruchamiasz instalator z systemu Windows, nie możesz tego zrobić, musisz całkowicie ponownie zainstalować okna z rozruchowego USB z tym ei.cfg fle na USB

    Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 16

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2023-05-25T18:05:31+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Natalia0012,

    Jestem Dave, pomogę ci w tym.

    1
    Czy USB użyte do ponownej instalacji systemu Windows, ponownie umieściłeś wersję Pro na komputerze, czy masz teraz zainstalowaną wersję Home?

    2
    Pobierz bezpłatną aplikację ShowKeyPlus ze sklepu Microsoft Store, czy to narzędzie znajduje klucz OEM na komputerze i czy jest to dla wersji Windows 10 Home?

    1. Mam teraz zainstalowana wersję Windows 10 Pro.
    2. Zgadza się, znajduje się klucz OEM ale dla wersji Windows 10 Pro. Spróbowałam znowu wkleić klucz do aktywacji Windowsa, ale wciąż wyskakuje ten sam błąd.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/1c57edd3-ea78-495e-898f-73302576f8ed?platform=QnA
  2. Anonimowe
    2023-05-25T19:24:48+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Jeśli oryginalna wersja systemu Windows zainstalowana na komputerze była wersją domową, należy ponownie zainstalować system Windows z rozruchowego dysku USB i wymusić zainstalowanie wersji Home na dysku USB.

    Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit, wybierz Nowy - Dokument tekstowy

    Wklej poniższy tekst do tego dokumentu

    [EditionID]

    Core

    [Channel]

    OEM

    Następnie wybierz Plik - Zapisz Aa, na dole okna dialogowego Zapisz jako, zmień typ pliku na "Wszystkie pliki", a następnie zapisz ten plik jako ei.cfg (uwaga: musisz ręcznie dodać rozszerzenie pliku cfg)

    Następnie skopiuj ten plik ei.cfg do folderu Sources na nośniku instalacyjnym USB

    Mimo skopiowania pliku ei.cfg wciąż zainstalowała się wersja 10 Pro i problem z aktywacją jest taki sam.

  3. Anonimowe
    2023-05-25T18:12:29+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Jeśli oryginalna wersja systemu Windows zainstalowana na komputerze była wersją domową, należy ponownie zainstalować system Windows z rozruchowego dysku USB i wymusić zainstalowanie wersji Home na dysku USB.

    Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit, wybierz Nowy - Dokument tekstowy

    Wklej poniższy tekst do tego dokumentu

    [EditionID]

    Core

    [Channel]

    OEM

    Następnie wybierz Plik - Zapisz Aa, na dole okna dialogowego Zapisz jako, zmień typ pliku na "Wszystkie pliki", a następnie zapisz ten plik jako ei.cfg (uwaga: musisz ręcznie dodać rozszerzenie pliku cfg)

    Następnie skopiuj ten plik ei.cfg do folderu Sources na nośniku instalacyjnym USB