laptop z systemem windows 11 automatycznie wyłączył się mimo tego że był już w trybie uśpienia

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć SELEKCJONER,

Rozumiem twoje obawy. Ustawienie "Czas aktywnego użytkowania", które ogranicza czas aktywności komputera, w rzeczywistości wpływa na tryb uśpienia i czas uruchamiania komputera. Jeśli chcesz całkowicie wyłączyć te ustawienia, możesz to zrobić, wykonując następujące czynności:

**OSTRZEŻENIE: Zmiana ustawień w gpedit.msc może wpłynąć na wydajność systemu. Przed wprowadzeniem zmian należy wykonać kopię zapasową ważnych danych.

Naciśnij Windows + R na klawiaturze, aby otworzyć okno dialogowe uruchamiania.

Wpisz "gpedit.msc" i kliknij OK, aby otworzyć Edytor lokalnych zasad grupy.

3. Przejdź do "Konfiguracja komputera" > "Szablony administracyjne" > "System".
4. Znajdź na liście opcje "Wybierz schemat aktywnego zasilania", "Określ niestandardowy schemat aktywnego zasilania" i kliknij dwukrotnie, aby je otworzyć. Wybierz "wyłączone". 6.
5. kliknij OK, aby zaakceptować zmiany.

Po zastosowaniu tych zmian, ustawienie Active Usage Time zostanie wyłączone, pozwalając laptopowi pozostać aktywnym bez limitu czasowego. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie tych ustawień może wpłynąć na wydajność energetyczną i żywotność baterii, jeśli laptop jest używany bez zasilania.

Po wprowadzeniu tej zmiany należy monitorować laptopa przez pewien czas, aby sprawdzić, czy problem z automatycznym wyłączaniem hibernacji został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, może to oznaczać, że istnieją inne przyczyny, które wymagają dalszego zbadania.

Z poważaniem

Hahn - MSFT | Specjalista pomocy technicznej społeczności Microsoft

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć SELEKCJONER,

Witamy w społeczności firmy Microsoft.

Jestem Hahn i jestem tutaj, aby pomóc ci w twojej sprawie.

Przepraszam, że usłyszałeś o tych niedogodnościach związanych z twoim laptopem. Wydaje się, że masz do czynienia z powtarzającym się problemem, który może być frustrujący i prowadzić do utraty danych. Oto kilka potencjalnych rozwiązań, które możesz spróbować:

1. Sprawdź zdarzenia systemowe: Skorzystaj z podglądu zdarzeń systemowych, aby sprawdzić, czy istnieją jakieś dzienniki błędów lub ostrzeżeń związane z wyłączeniem systemu. Może to dostarczyć wskazówek dotyczących przyczyny problema.
2. Aktualizacje systemu: Chociaż wspomniałeś, że laptop nie powinien się aktualizować, czasami system Windows może planować aktualizacje w tle, które mogą spowodować wybudzenie z trybu uśpienia i późniejsze wyłączenie. Upewnij się, że system jest w pełni zaktualizowany i sprawdź harmonogram aktualizacji, aby mieć pewność, że nie ma planowanych aktualizacji w przyszłości.
3. Błędy w oprogramowaniu: Pewne programy lub sterowniki mogą powodować problemy z trybem uśpienia lub wyłączaniem laptopa. Spróbuj zidentyfikować, czy występują jakieś wzorce związane z aktywnością aplikacji przed wystąpieniem problemu.

"Czysty rozruch" uruchamia system Windows z minimalnym zestawem sterowników i programów startowych, dzięki czemu można określić, czy program działający w tle zakłóca działanie gry lub programu. Jak wykonać czysty rozruch w systemie Windows - Pomoc techniczna firmy Microsoft

4. Sterowniki zasilania: Niektóre starsze sterowniki mogą być niekompatybilne z systemem Windows 11, co może powodować problemy z zarządzaniem zasilaniem. Upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze sterowniki zasilania odpowiednie dla Twojego laptopa i systemu Windows 11.
5. Błędy sprzętu: W rzadkich przypadkach problem może leżeć w fizycznym sprzęcie laptopa. Może to obejmować problemy z baterią, zasilaczem, przegrzewaniem się itp. Warto sprawdzić stan baterii oraz temperatury laptopa, aby wykluczyć problem sprzętowe.

Mam nadzieję, że to pomoże.  Jeśli coś nie jest jasne, nie wahaj się dać mi znać.

 

Z poważaniem

Hahn - MSFT | Specjalista pomocy technicznej społeczności Microsoft

Dziękuje za odpowiedź

Podgląd zdarzeń wskazuje na ponowne uruchomienie, ale nie podaje przyczyny. Być może zostało to spowodowane ustawionymi godzinami aktywnego użytkowania, których niestety nie byłem w stanie wyłączyć lub ustawić na więcej niż 18 godzin w ustawieniach, a jedynie mogłem ustawić na od 1 do 24 w przystawce gpedit.msc i dowiedziałem się o tym niestety po fakcie i niestety na zakres poniżej 18 godzin, laptop był ustawiony przed wystąpieniem problemu, a w moim przypadku laptop pracuje podobnie do serwera tzn. 24/7, z tą różnicą, że ustawiam go w tryb uśpienia, gdy nie używam go, więc taki zakres, jaki ustawiłem powinien wystarczyć, o ile problem, rzeczywiście został spowodowany przez godziny aktywnego użytowania, a nie coś innego.

Jeżeli istnieje sposób na całkowite wyłączenie godzin aktywnego użytkowania i ustawienia ich na np. zawsze używany albo coś o takim samym działaniu, to bardzo chętnie zastosuje takie rozwiązanie, ponieważ nie do końca ufam zakładce w gpedit.msc

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć SELEKCJONER,

Witamy w społeczności firmy Microsoft.

Jestem Hahn i jestem tutaj, aby pomóc ci w twojej sprawie.

Przepraszam, że usłyszałeś o tych niedogodnościach związanych z twoim laptopem. Wydaje się, że masz do czynienia z powtarzającym się problemem, który może być frustrujący i prowadzić do utraty danych. Oto kilka potencjalnych rozwiązań, które możesz spróbować:

1. Sprawdź zdarzenia systemowe: Skorzystaj z podglądu zdarzeń systemowych, aby sprawdzić, czy istnieją jakieś dzienniki błędów lub ostrzeżeń związane z wyłączeniem systemu. Może to dostarczyć wskazówek dotyczących przyczyny problema.
2. Aktualizacje systemu: Chociaż wspomniałeś, że laptop nie powinien się aktualizować, czasami system Windows może planować aktualizacje w tle, które mogą spowodować wybudzenie z trybu uśpienia i późniejsze wyłączenie. Upewnij się, że system jest w pełni zaktualizowany i sprawdź harmonogram aktualizacji, aby mieć pewność, że nie ma planowanych aktualizacji w przyszłości.
3. Błędy w oprogramowaniu: Pewne programy lub sterowniki mogą powodować problemy z trybem uśpienia lub wyłączaniem laptopa. Spróbuj zidentyfikować, czy występują jakieś wzorce związane z aktywnością aplikacji przed wystąpieniem problemu.

"Czysty rozruch" uruchamia system Windows z minimalnym zestawem sterowników i programów startowych, dzięki czemu można określić, czy program działający w tle zakłóca działanie gry lub programu. Jak wykonać czysty rozruch w systemie Windows - Pomoc techniczna firmy Microsoft

4. Sterowniki zasilania: Niektóre starsze sterowniki mogą być niekompatybilne z systemem Windows 11, co może powodować problemy z zarządzaniem zasilaniem. Upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze sterowniki zasilania odpowiednie dla Twojego laptopa i systemu Windows 11.
5. Błędy sprzętu: W rzadkich przypadkach problem może leżeć w fizycznym sprzęcie laptopa. Może to obejmować problemy z baterią, zasilaczem, przegrzewaniem się itp. Warto sprawdzić stan baterii oraz temperatury laptopa, aby wykluczyć problem sprzętowe.

Mam nadzieję, że to pomoże.  Jeśli coś nie jest jasne, nie wahaj się dać mi znać.

Z poważaniem

Hahn - MSFT | Specjalista pomocy technicznej społeczności Microsoft