Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Cześć. Jestem David i cieszę się, że mogę ci pomóc.
Reset, który wykonałeś, mógł nie działać dobrze. Czasami system może ulec uszkodzeniu po zresetowaniu komputera.
Spróbuj ponownie uruchomić procedurę i sprawdź, czy będzie przebiegać normalnie przy drugiej próbie.
Konieczne będzie uzyskanie dostępu do środowiska odzyskiwania systemu Windows (WinRE). W takim przypadku, aby to zrobić, będziesz wielokrotnie wyłączać urządzenie, a następnie:
- Przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby wyłączyć urządzenie; (Jeśli urządzenie jest włączone podczas rozpoczynania procedury)
- Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie;
- Przy pierwszym znaku uruchomienia systemu Windows (na przykład niektóre urządzenia wyświetlają logo producenta z obracającymi się kropkami podczas uruchamiania), przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby wyłączyć urządzenie;
- Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie;
- Po uruchomieniu systemu Windows przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby wyłączyć urządzenie;
- Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie;
- Zezwól na pełne uruchomienie urządzenia. Wejdziesz do WinRE.
Odniesienie: https://support.microsoft.com/windows/recovery-...
- Na ekranie Wybierz opcję wybierz opcję "Rozwiąż problemy > zresetuj ustawienia do stanu początkowego", a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli po ponownym zresetowaniu problem będzie się powtarzał, może to oznaczać uszkodzenie plików odzyskiwania.
W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem jest wykonanie czystej instalacji przy użyciu nośnika instalacyjnego.
Jeśli go nie masz, utwórz go za pomocą narzędzia Media Creation Tool. Pobierz narzędzie z poniższego linku.
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295
Uruchom narzędzie na działającym komputerze i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Nośnik instalacyjny można utworzyć na pustym dysku flash USB o pojemności co najmniej 8 GB.
Przeprowadź czystą instalację zgodnie z instrukcjami w sekcji "Użyj nośnika instalacyjnego do przeprowadzenia czystej instalacji" w poniższym artykule.
https://support.microsoft.com/windows/reinstall...
W takim przypadku uruchom komputer przy użyciu nośnika instalacyjnego i przejdź od kroku 4.
Jeśli nie możesz otworzyć BIOS-u, sugeruję zapoznanie się z instrukcją obsługi komputera / płyty głównej dostarczoną przez producenta. System BIOS nie jest zależny od systemu Windows zainstalowanego lub działającego poprawnie. A sposób jego otwarcia zmienia się w zależności od producenta.
Mogę podać więcej szczegółów, jeśli poinformujesz producenta i model komputera / płyty głównej.
Zapraszam do zadawania pytań.