0x800704cf

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dzięki za poinformowanie mnie, Karolina. Doceniane.
Spróbuj wykonać poniższe czynności:

1. Spróbuj uruchomić sfc scannow, aby sprawdzić, czy plik systemowy jest uszkodzony. Postępuj zgodnie z instrukcjami z poniższego linku:

Kliknij menu Start i wpisz cmd, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz CMD z administratorem.

Wpisz sfc /scannow i naciśnij enter. UWAGA: Pomiędzy c i / jest spacja

https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/use-t...

Uruchom ponownie i sprawdź, czy problem nadal występuje.

2. Spróbuj przeprowadzić aktualizację na miejscu. Aktualizacja na miejscu zainstaluje nowe funkcje lub aktualizacje systemu Windows, a także naprawi uszkodzone pliki systemowe. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi krokami:

Film o tym, jak przeprowadzić uaktualnienie w miejscu:
https://www.youtube.com/watch?v=CAOwN68AInE&amp...

Przejdź do https://www.microsoft.com/pl-pl/software-downlo...

Poszukaj Pobierz obraz dysku systemu Windows 11 i wybierz Windows 11 (wiele edycji ISO)

• Po pobraniu obrazu ISO kliknij prawym przyciskiem myszy i otwórz go
• Proszę spojrzeć setup.exe i uruchomić go
• Wybierz tak, jeśli zostaniesz poproszony o Kontrolę użytkownika
• Wybierz Dalej, aby kontynuować.
• Przeczytaj Umowę licencyjną, a gdy to zrobisz, naciśnij Akceptuj
• Poczekaj, aż program instalacyjny się zakończy, a sprawdzi, czy miejsce na urządzeniu jest wystarczające do aktualizacji
• Zobaczysz stronę Gotowy do instalacji, upewnij się, że zaznaczono opcję Zachowaj osobiste pliki i aplikacje.
• Na koniec kliknij Zainstaluj i postępuj zgodnie z monitem.
• Urządzenie uruchomi się ponownie kilka razy, poczekaj na zakończenie.

Proszę, żebym wiedział, jak to idzie.

Dziękuję
Christine

Zastrzeżenie standardowe: Youtube.com link jest witryną internetową firmy innej niż Microsoft. Wygląda na to, że strony dostarczają dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy w witrynach, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronach, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

Problem nadal jest, pomimo wykonanych czynności

System z którego korzystam

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Karolina,

Nazywam się Christine, jestem niezależnym doradcą. Widzę tutaj, że nie możesz zalogować się do MS Store. Nie martw się, zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby Ci pomóc.

Czy mogę poznać wersję lub kompilację systemu Windows, z której korzystasz? (Naciśnij Windows + R i wpisz winver i naciśnij enter)

Sprawdź i wykonaj poniższe czynności:

1. Zaktualizuj system Windows
   https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/upd...
2. Naciśnij Windows + R i wpisz wsreset.exe i naciśnij enter.
   Poczekaj, aż się zakończy i załaduj MS Store.
   Po uruchomieniu MS Store sprawdź, czy problem nadal występuje.
3. Napraw aplikacje ze Sklepu Windows

Kliknij menu Start i wpisz Powershell, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Powershell (administrator), skopiuj i wklej poniższe polecenie i naciśnij Enter.

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.

4. Zresetuj usługi aktualizacji systemu Windows:

Kliknij menu Start i wpisz cmd, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz uruchom z administratorem

Skopiuj i wklej poniższe wiersze poleceń i naciśnij Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bity stopu netto
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
bity początkowe sieci
net start msiserver

Uruchom ponownie i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Proszę dać mi znać wynik. Z przyjemnością pomogę Ci przez całą drogę, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

Dziękuję
Krystyna L
Niezależny Doradca