Udostępnij za pośrednictwem

Dlaczego moje słuchawki w trybie rozmowy mają tak słabą jakość dźwięku i nie moge tego zmienić?

Anonimowe
2023-12-14T20:20:10+00:00

Witam. Mam problem z dźwiękiem dotyczący słuchawek połączonych przez bluetooth, mianowicie, gdy coś oglądam, dźwiek działa perfekcyjnie, ale jak próbuje z kimś rozmawiać, to najpierw nie słyszałem żadnych dźwięków z komputera. Doczytałem i okazało sie ze muszę przełączyć wyjście dźwięku na "Hands free", zrobiłem to ale jakość dźwięku drastycznie spada, próbowałem to zmienić, ale w ustawieniach dźwięku nie ma innej opcji do wyboru niz 8000 hz, gdy na "normalnym" trybie, czyli nie hands free, normalnie mam 44100 hz. Jeśli to wazne, to sluchawki to Airpods Max.

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. AdamBanach-13 11,206 Punkty reputacji
    2023-12-16T11:33:57+00:00

    Dokładnie tak. AirPodsy produkowane są przez firmę Apple i zapewne dobrze działają z iPhone. Natomiast do Windows lepiej jest kupować takie bardziej uniwersalne, lub z kabelkiem.

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2023-12-16T10:05:51+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Cześć Maciej,

    Witamy w witrynie Microsoft Community.

    Nazywam się Hahn i jestem tutaj, aby pomóc ci w twoich sprawach.

    Problemy z jakością dźwięku podczas rozmów przez Bluetooth mogą wynikać z kilku różnych czynników. Ograniczenie częstotliwości próbkowania dźwięku do 8000 Hz w trybie "Hands free" jest dość powszechne i wynika z ograniczeń protokołów Bluetooth.

    Słuchawki Bluetooth często mają dwa tryby połączenia: jeden dedykowany do odtwarzania dźwięku (np. muzyki) o wyższej jakości i drugi do obsługi rozmów telefonicznych (tryb "Hands free") z ograniczoną jakością dźwięku. W przypadku AirPods Max automatycznie przełączają się między tymi trybami w zależności od tego, czy słuchasz muzyki czy prowadzisz rozmowę.

    Tryb "Hands free" ma zazwyczaj gorszą jakość dźwięku niż tryb standardowy, co może być wynikiem technicznych ograniczeń protokołu Bluetooth. Jest to spowodowane potrzebą obsługi dodatkowych funkcji, takich jak mikrofon do rozmów telefonicznych, co wpływa na jakość dźwięku, redukując częstotliwość próbkowania.

    Niestety, niektóre słuchawki, w tym AirPods Max, mają ograniczoną kontrolę nad jakością dźwięku w trybie "Hands free". To ograniczenie wynika z samego protokołu Bluetooth i ograniczeń w transmisji dźwięku w tym trybie.

    Jeśli bardzo zależy Ci na lepszej jakości dźwięku podczas rozmów, możesz spróbować sprawdzić, czy producent udostępnił aktualizacje oprogramowania dla słuchawek, które mogą poprawić jakość dźwięku w trybie "Hands free". Warto również monitorować aktualizacje systemowe swojego urządzenia, ponieważ czasami aktualizacje mogą poprawiać działanie Bluetooth i jakość dźwięku w trybie rozmowy.

    W przeciwnym razie, jeśli jakość dźwięku jest kluczowa podczas rozmów, może być konieczne poszukanie dedykowanych słuchawek z lepszym wsparciem dla dźwięku w trybie rozmowy.

    Mam nadzieję, że to pomoże.  Jeśli coś jest niejasne, nie wahaj się dać mi znać.

    Z poważaniem

    Hahn - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft

    Komentarze: 0