Udostępnij za pośrednictwem

Błąd aktualizacji z systemu Windows 7 na Windows 10.

Anonimowe
2023-12-29T16:20:16+00:00

Witam. Próbowałam wykonać aktualizacje z systemu Windows 7, na Windows 10. Uruchomiłąm asystenta aktualizacji do systemu Windows 10. Po uruchomieniu instalacja nie przkroczyła 0%, cały czas stoi w miejscu. Po chwili wyskakuje błąd, jaki jest w załączniku:

Wystąpił problem

Nie można pobrać systemu Windows 10. Sprawdź ustawienia sieci i spróbuj ponownie. Możesz skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu rozwiązania tego problemu. Kod błędu: 0x80072f8f. Co mogę zrobić, aby zaktualizować system do Windows 10?

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Instalacja i uaktualnienie

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 6

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2024-01-08T17:51:25+00:00

    Kod błędu: 0x80072f8f. Co mogę zrobić, aby zaktualizować system do Windows 10?

    Włącz protokół TLS 1.2.

    Aktualizowanie w celu włączenia protokołów TLS 1.1 i TLS 1.2 jako domyślnych protokołów bezpiecznego w systemie WinHTTP w systemie Windows

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2023-12-30T16:30:21+00:00

    A jak mam wyłączyć synchronizację zegara z internetem, jeżeli występuje błąd? Istnieje jakiś inny sposób? Bardzo proszę o pomoc.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Hannibal 17,290 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-12-30T07:38:12+00:00

    Czy to może wpływać na ten błąd?

    Nie jestem w stanie przesądzić, ale proszę sprawdzić poprzez uruchomienie usługi.

    Bardziej jednak byłbym skłonny wskazywać na użycie asystenta jako takiego (przyczyny podałem w poprzednim poście).

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2023-12-29T18:35:47+00:00

    Datę i godzinę mam poprawne. Zmieniałam ostatnio, ponieważ czas pokazywany w komputerze był opóźniony. Sprawdzałam automatyczną synchronizację z internetem, usługa czas systemu windows nie jest uruchomiona. Czy to może wpływać na ten błąd?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Hannibal 17,290 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-12-29T17:36:13+00:00

    Sygnatura błedu moze wskazywać na niepoprawne datę lub czas.

    Jeśli jednak chce Pani obecnie skorzystać z darmowego upgrade'u do Windows 10, to taka ścieżka przejścia do Windows 10 została zamknięta niezależnie od tego w jaki sposób chciałaby Pani przeprowadzić aktualizację - Problemy z aktywacją Windows 10/11 uzyskanych jako aktualizacja z - Microsoft Community

    Jeśli chce Pani przejść na Wi9ndows 10, to proszę kupić licencję, zaktualizować obecny system z użyciem nośnika/obrazu instalacyjnego lub wykonać czystą instalację. W pierwszym przypadku po aktualizacji proszę przejść do Ustawień i z poziomu Aktywacji wybrać "Zmień klucz" i wtedy wpisać ten kupiony z licencją Windows 10.

    PS

    Zamiast posługiwać się "asystentem" proszę wybrać tworzenie obrazu/nośnik dostępne na tej: Pobierz Windows 10 (microsoft.com) stronie.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0