Brak zainstalowanego urządzenia wyjściowego audio.

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć, dzień dobry! Nazywam się John Dev, jestem użytkownikiem systemu Windows, tak jak Ty i z przyjemnością Ci dzisiaj pomogę. Wiem, że było to dla ciebie trudne, zapewniam, że zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby ci pomóc.

Wypróbuj poniższe metody.

**Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
Ikona dźwięku
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika/słuchawek na pasku zadań komputera.
Wybierz "Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem"

**Naciśnij Windows + R, aby otworzyć Uruchom, a następnie wpisz: services.msc
Naciśnij Enter

Kliknij dwukrotnie pozycję Windows Audio
Jeśli w polu Stan uruchamiania znajduje się komunikat Zatrzymano, kliknij przycisk Start, a następnie kliknij przycisk OK. Jeśli stan to Uruchomiono, kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Uruchom ponownie

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośności na pasku zadań
Wybierz Dźwięki, a następnie kliknij Odtwarzanie
Kliknij dwukrotnie elementy douszne na liście, a następnie wybierz kartę Zaawansowane
W trybie wyłączności odznacz obie opcje
Kliknij Zastosuj, a następnie OK

**Otwórz Menedżera urządzeń
Kliknij Widok> Pokaż ukryte urządzenia.
Rozwiń kontrolery dźwięku, wideo i gier
Znajdź sterownik Realtek Audio na liście
Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj
Kliknij "Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika"
Wybierz "Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze"
Pamiętaj, aby zaznaczyć opcję "Pokaż zgodny sprzęt"
Wybierz starszy sterownik z listy
Kliknij Dalej, a następnie Uruchom ponownie komputer

Jeśli problem będzie się powtarzał, jaki jest dokładny model Twojego laptopa?
Naciśnij Windows + R, aby otworzyć Uruchom, a następnie wpisz: msinfo32
Naciśnij Enter
Zrób zrzut ekranu okna Informacje o systemie i opublikuj go w następnej odpowiedzi. Uwaga: nie podawaj żadnych danych osobowych ani poufnych.

Proszę dać mi znać, czy to pomoże lub jeśli masz dalsze wątpliwości.

Pozdrowienia

Johna DeV
Niezależny Doradca

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dziękujemy za podzielenie się tymi informacjami. Jeśli przyniesiesz laptopa do naprawy, polecam zabranie go do pobliskiego centrum serwisowego Huawei lub warsztatu naprawy komputerów.

Bądźcie bezpieczni i miłego dnia.

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dziękuję za poinformowanie mnie o tych informacjach. Spróbuj wykonać przywracanie systemu we wcześniejszym terminie, gdy wszystko nadal działa.

Naciśnij Windows + R, aby otworzyć Uruchom, a następnie wpisz: rstrui.exe
Naciśnij Enter. Spowoduje to otwarcie funkcji Przywracanie systemu
Kliknij przycisk Dalej.
Wybierz punkt przywracania we wcześniejszym terminie, w którym wszystko nadal działa.
Kliknij przycisk Dalej, a następnie przycisk Zakończ

Pozdrowienia

Johna DeV
Niezależny Doradca

Jest jednak jeden problem, nie utworzyłem Punktu przywracania systemu ale dzisiaj oddam tego laptopa do naprawy.

Witam, próbowałem metodę z uruchomieniem narzędzia do rozwiązywania problemów, lecz wyskakuje mi komunikat "Windows naptokał problem i nie może kontynuować", próbowałem drugą metodę lecz pokazuje że dzwięk działa. w trzeciej metodzie nie wyświetlają mi się żadne elementy douszne a w czwartym windows nie może znaleźć sterownownika oraz że Plik INF nie zawiera cyfrowego podpisu.

Niestety jak próbuję wysłąć zdjęcie ekranu to mi się zacina i nie mogę ale poniżej podaję najważniejsze informacje:
Nazwa Systemu: Microsoft Windows 10 Pro

Wersja: 10.019045 Kompilacja 19045

Nazwa Systemu: LAPTOP-9GSB1KT5

Producent Systemu: Huawei

Model Systemu: MACHC-WAX9

Typ Systemu: x64-based PC

wersja/data systemu BIOS: HUAWEI 1.21 07.09.2021

Wersja SMBIOS: 3.2