Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Cześć, Alex K_999
Dziękujemy za opublikowanie w społeczności firmy Microsoft.
Zauważyłem, że nagle nie można połączyć się z serwerem DHCP podczas korzystania z systemu.
Zwykle, jeśli łączysz się z siecią w środowisku osobistym (np. w domu), router, którego używasz, który służy jako serwer DHCP, automatycznie przypisze adresy IP i inne informacje urządzeniom podłączonym do sieci domowej, aby mogły się normalnie połączyć. Zauważyłem, że nagle nie możesz się połączyć. Uruchom ponownie komputer i zresetuj router (kroki resetowania routera różnią się w zależności od marki i modelu routera). Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, możesz użyć innych urządzeń do połączenia się z siecią routera, aby sprawdzić, czy występuje ten sam problem?
W tym samym czasie dokonamy również podstawowych korekt ustawień sieciowych, aby przywrócić je do względnie stabilnych i prawidłowych ustawień. Możesz je potwierdzić jeden po drugim, wykonując następujące czynności.
I. Zresetuj sieć
- Wyszukaj CMD, otwórz, aby znaleźć wiersz polecenia do uruchomienia w trybie administratora)
- W wyskakującym oknie poleceń wprowadź kolejno następujące polecenia (w każdym wierszu po zakończeniu wykonywania wprowadź następny) ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int ip reset netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy
- Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problem można rozwiązać.
II. Zresetuj ustawienia sieciowe
Naciśnij Windows + R, wpisz inetcpl.cpl, otwórz Opcje internetowe, kliknij Zaawansowane i zaznacz "Użyj SSL 3.0", "Użyj TLS 1.0", "Użyj TLS 1.1", "Użyj TLS 1.2", uruchom ponownie komputer po aplikacji, aby sprawdzić, czy problem można rozwiązać.
III. Zresetuj ustawienia serwera proxy
Kliknij Windows + R, wpisz inetcpl.cpl, otwórz Opcje internetowe, kliknij Połączenia, kliknij Ustawienia sieci LAN, sprawdź , czy kolumna Serwer proxy jest zaznaczona, jeśli tak, odznacz ją i kliknij OK, uruchom ponownie komputer po zastosowaniu, aby sprawdzić, czy możesz rozwiązać problem.
IV. Modyfikacja DNS
- Kliknij Windows + R i wpisz ncpa.cpl.
- Kliknij nazwę sieci, z którą jesteś teraz połączony, otwórz okno Stan sieci, kliknij Właściwości, a następnie kliknij dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) w oknie Właściwości sieci.
- Ręcznie ustaw serwer DNS na "4.2.2.1" i "4.2.2.2", OK, uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy możesz rozwiązać problem.
Po zapoznaniu się z powyższymi krokami możesz podzielić się kilkoma informacjami w tym wątku, a ja odpowiem na Twoje pytania. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę!
Pozdrawiam
Rota|Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft