Udostępnij za pośrednictwem

Problem z Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160 Mhz po aktualizacji (KB5040442) i (KB5039895)

Anonimowe
2024-07-13T23:05:08+00:00

Dzień dobry,

po aktualizacjach (KB5040442) i (KB5039895) zaczęły pojawiać się błędy związane z działaniem karty sieciowej Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160 Mhz. Mój laptop to ASUS TUF Gaming F15 FX506HM_FX506HM.

Od 10 lipca, kiedy zaktualizowałem system Windows 11 Home 23H2, pojawiło się łącznie 191 błędów, których źródło to Netwtw10 i NDIS. Po serii kilkunastu błędów karta sieciowa przestaje działać i trzeba restartować ustawienia sieciowe. Następnie problem się powtarza.

Najczęściej problem pojawia się po uruchomieniu jakiejkolwiek gry.

Podobny problem występował około 2 lat temu. Wtedy pomogło odinstalowanie oprogramowania Asus Armory Crate. Teraz nie mam już go zainstalowanego, więc zastanawiam się co innego może powodować konflikt.

Będę wdzięczny za pomoc.

Windows dla domu | Windows 11 | Internet i łączność

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
  1. Anonimowe
    2024-07-13T23:55:25+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć, Łukasz,
    Przykro nam, że masz ten problem.

    Pobranie i zainstalowanie najnowszej wersji sterownika Wi-Fi (23.60.1) ze strony internetowej firmy Intel pod tym linkiem powinno rozwiązać problem.
    https://www.intel.com/content/www/us/en/downloa...

    Uwaga: Ten link jest witryną internetową firmy innej niż Microsoft. Wygląda na to, że strona zawiera dokładne i bezpieczne informacje. Uważaj na reklamy w witrynie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Mam nadzieję, że te informacje pomogą. Jeśli masz jakieś pytania lub problem będzie się powtarzał, daj mi znać, a z przyjemnością pomogę Ci dalej.

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0

1 dodatkowa odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2024-07-14T11:04:29+00:00

    Dzięki! Aktualizacja sterownika pomogła.

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0