Błąd 0x800704cf pomimo dostępnego internetu

Rozwiązanie problemu: Kompletne usunięcie Kaspersky AV. Wyłączenie go to było za mało. Nie wiem dlaczego, ale wygląda na to, że Kaspersky blokował nie tylko MS, ale też np. discorda.

Problem solved.

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

W mojej pierwszej odpowiedzi zaleciłem odinstalowanie programu antywirusowego innej firmy, ponieważ może to być przyczyną nieprawidłowego działania sklepu Microsoft Store.

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Kiedy ostatnio działał poprawnie?

Kroki wykonane do SFC i DISM.

Odpalenie tego daje taki rezultat:

Microsoft Windows [Version 10.0.22631.3810] (c) Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone. C:\Windows\System32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth Deployment Image Servicing and Management tool Version: 10.0.22621.2792 Image Version: 10.0.22631.3810 [==========================100.0%==========================] Error: 0x800f081f The source files could not be found. Use the "Source" option to specify the location of the files that are required to restore the feature. For more information on specifying a source location, see https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077. The DISM log file can be found at C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log C:\Windows\System32>sfc /scannow Beginning system scan. This process will take some time. Beginning verification phase of system scan. Verification 100% complete. Windows Resource Protection did not find any integrity violations. C:\Windows\System32>

a komenda Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -register "$($_. LokalizacjaInstalacji)\AppXManifest.xml"} wywala tylko błąd, że nie wie co do jest za aplikacja:

'Get-AppXPackage' is not recognized as an internal or external command,operable program or batch file.

Problem niestety występuje dalej.
Dodatkowo nie działa również windows update: "Nie można nawiązać połączenia z usługą aktualizacji. Spróbujemy ponownie później. Możesz też sprawdzić teraz, czy można pobrać aktualizacje. Jeśli nadal nie można tego zrobić, upewnij się, że masz połączenie z Internetem"

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć, dzień dobry! Nazywam się John Dev, jestem użytkownikiem systemu Windows, podobnie jak Ty i z przyjemnością Ci dzisiaj pomogę. Wiem, że było to dla ciebie trudne, możesz być pewien, że zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby ci pomóc.

Kiedy ostatnio działał poprawnie? Czy możesz sprawdzić, czy możesz połączyć się z mobilnym punktem dostępu telefonu i sprawdzić, czy problem nadal występuje?

Jeśli masz zainstalowaną sieć VPN lub program antywirusowy innej firmy, spróbuj go tymczasowo odinstalować, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Spróbuj wylogować się ze swojego konta Microsoft w aplikacji Microsoft Store, a następnie zaloguj się ponownie

Daj mi znać, jeśli wypróbowałeś poniższe metody.

**Zresetuj pamięć podręczną Microsoft Store
Naciśnij z logo systemu Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom,

wpisz wsreset.exe -i

, a następnie wybierz przycisk OK.

Nuta:
Otworzy się puste okno wiersza polecenia, a po około dziesięciu sekundach okno zostanie zamknięte, a Microsoft Store otworzy się automatycznie.

**Sprawdź usługę instalacji w sklepie Microsoft Store
Naciśnij Windows + S i wpisz services.msc.
Znajdź usługę instalacji Microsoft Store i kliknij dwukrotnie, jeśli stan to Uruchomiony, kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Uruchom ponownie
Jeśli ta opcja jest wyłączona, zmień ją na Automatyczną, kliknij Start i kliknij OK.

**Spróbuj uruchomić SFC i DISM, aby sprawdzić, czy nie ma błędów systemowych i uszkodzonych plików.
https://support.microsoft.com/windows/using-sys...
Następnie uruchom ponownie komputer

**Ponownie zarejestruj wbudowane aplikacje i ponownie zainstaluj aplikację Microsoft Store
Naciśnij Windows + X
Kliknij i uruchom Terminal Windows (administrator)
Skopiuj i wklej poniższe polecenie, a następnie naciśnij Enter.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -register "$($_. LokalizacjaInstalacji)\AppXManifest.xml"}

Zrestartuj swój komputer

Proszę dać mi znać, czy to pomoże lub jeśli masz dodatkowe wątpliwości, klikając przycisk "Odpowiedz" na końcu mojej odpowiedzi. Będę wdzięczny.

Pozdrowienia

Jan DeV
Niezależny Doradca