Udostępnij za pośrednictwem

Komputer z Windows 11 długo się wyłącza, uruchamia ponownie i aktualizuje.

Anonimowe
2024-07-29T18:58:45+00:00

(POL)

Dzień dobry,  Po ostatniej aktualizacji systemu Windows 11 (choć nie wiem, czy to tego wina) system po kliknięci zamknij lub uruchom ponownie niby się zamyka, a potem kręci i kręci i kręci przez kilka minut kółko zamykania i dopiero wtedy się zamyka. Zdarza mi się to chyba pierwszy raz. Proszę o informację zwrotną na mój e-mail, czy zespół podejmie kroki w celu naprawy tego błędu. A może to moja wina? Raczej nie. Oczywiście, system się zamyka po kliknięciu zamknij, ale tak jak napisałem trwa to kilka minut co nie jest normalnym procesem. W tej sprawie pisałem już na adres e-mail pomocy Microsoft, ale bot automatycznie zablokował wiadomość nie wiadomo czemu, dlatego proszę o pomoc tutaj.Z poważaniem,Daniel.

Windows dla domu | Windows 11 | Tryb uśpienia i włączanie oraz wyłączania zasilania

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2024-07-29T21:31:57+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Daniel. Nazywam się Iwan i jestem niezależnym asesorem. Z przyjemnością Ci pomogę. Przykro mi, że masz ten problem. Nie martw się, zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby Ci pomóc.

    Zanim ponownie skontaktujesz się z pomocą techniczną firmy Microsoft, wypróbujmy kilka kroków rozwiązywania problemów:

      • Upewnij się, że Twój system jest zaktualizowany do najnowszych aktualizacji. Może istnieć nowsza aktualizacja, która rozwiąże problem.
    • Przejdź do Ustawień > Windows Update i sprawdź dostępność aktualizacji.
    1. Szybkie uruchamianie może czasami powodować nieoczekiwane zachowanie. Wyłączenie go może rozwiązać problem.
    • Znajdź "Opcje zasilania" w menu Start, kliknij "Wybierz działanie przycisków zasilania", a następnie kliknij "Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne". Odznacz "Włącz szybkie uruchamianie (zalecane)".
    1. Uruchom Kontroler plików systemowych: To narzędzie skanuje i przywraca uszkodzone pliki systemowe.
    • Otwórz wiersz polecenia jako administrator.
    • Wpisz [sfc /scannow] i naciśnij Enter.
    1. Niektóre programy innych firm mogą zakłócać proces zamykania. Tymczasowo wyłącz ostatnio zainstalowane programy lub narzędzia.
    2. Czysty rozruch uruchamia system Windows z minimalnym zestawem sterowników i programów, co pomaga wyizolować problem.
      Postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi tutaj: (https://support.microsoft.com/en-us/help/929135...)

    Mam nadzieję, że te sugestie okażą się pomocne! Daj mi znać, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub jeśli próbowałeś któregoś z tych kroków i miałeś jakiekolwiek problemy.

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0