Problem z połączeniem z pulpitem zdalnym

Question

Problem z połączeniem z pulpitem zdalnym

Anonimowe

Witam,

Mam dość dziwny problem z łaczeniem się przez pulpit zdalny. Łączę się z domowego notebooka z komputerem w firmie. Oba mają Windows 11 i skonfigurowny odpowiednio pulpit zdalny. Od czasu do czasu, ale dość często, pojawia mi się taki komunikat:

Problem w tym, że jestem jedynym użytkownikiem i żadne połączenie nie jest używane. Czasem udaje mi się uzyskać połączenie w którejś kolejnej próbie.

Jeśli nie udaje się, łaczę się przez TeamViewer, z tym nie ma problemu. Co więcej, po połaczeniu się przez TeamViewer możliwość połączenia przez pulpit zdalny nagle cudownie wraca. Tak więc najpierw łączę się z notebooka przez TeamViewer, loguję się na swoje konto na komputerze zdalnym, następnie z notebooka łączę się przez pulpit zdalny (tym razem jakoś nie krzyczy, że połączenia są używane), odłączm połączenie przez TeamViewer i już na pulpicie zdalnym loguję się na swoje konto na komputerze zdalnym.

Może ktoś ma jakiś pomysł, co powoduje taki dziwny komunikat i problemy z łączeniem przez pulpit zdalny?

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć, jestem Diane i cieszę się, że mogę Ci dzisiaj pomóc.

>>
Liczba połączeń z tym komputerem jest ograniczona, a wszystkie połączenia są już używane. Spróbuj połączyć się później lub skontaktuj się z administratorem systemu.
>>

Domyślnie jesteś ograniczony do jednego otwartego połączenia pulpitu zdalnego z pulpitami systemu Windows. (Serwery z dostępem administratora zwykle zezwalają na dwa połączenia). Gdy zalogujesz się przy użyciu innego loga, pierwszy powinien zostać automatycznie zamknięty. Jeśli tak się nie stanie, może to uniemożliwić nawiązanie połączenia.

W przypadku korzystania z protokołu RDP upewnij się, że zamkniesz go po zakończeniu. Wyłączenie komputera powinno go automatycznie odciąć.

Wygląda na to, że przeglądarka Team automatycznie zamyka wszystkie otwarte połączenia, co pozwala na połączenie.

Możliwe jest zwiększenie liczby dozwolonych połączeń, ale więcej niż jedno może spowodować, że będzie to powolne. Otworzy się nowy pulpit - nie ten, którego używałeś wcześniej.

Na komputerze zdalnym otwórz Edytor lokalnych zasad grupy w systemie Windows Pro i przejdź do pozycji Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Składniki systemu Windows > Usługi pulpitu zdalnego > Host sesji pulpitu zdalnego > Połączenia, aby zmienić ustawienia zasad. (Może być konieczne zrobienie tego z poziomu przeglądarki Teams, jeśli zmienisz ją zdalnie).

Daj mi znać, jak to idzie, jestem tutaj, aby Ci jeszcze bardziej pomóc w razie potrzeby.

--Diane

Komentarze: 0

1 dodatkowa odpowiedź

Answer 1

Anonimowe

Hi, thank you for resolving the problem. Since I've made changes according to your advice, I have no problems at all with RDP connection. This works well now for already one week.

Komentarze: 0

Udostępnij za pośrednictwem

Problem z połączeniem z pulpitem zdalnym

1 dodatkowa odpowiedź