Dzień dobry Brian.
niestety to nie rozwiązało problemu. po ustawieniu we właściwościach windows audio "usługa lokalna" i próbie uruchomienia pojawił się komunikat ,że nie można jej uruchomić bo "odmowa dostępu". W komunikacie był błąd 0x80070005.
Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
Witam.
Mam windows 10 . pewnego dnia po uruchomieniu komputera usługa windows audio wyłączyła się i nie dało się jej włączyć. uruchomiłem narzędzie do rozwiązywania problemów z dźwiękiem, zaktualizowałem sterowniki, zrestartowałem komputer ale nic nie dało. potem wszedłem w ustawienia usługi windows audio i zmieniłem z aktualnego konta na lokalne konto systemowe. po zrestartowaniu komputera usługa włączyła się ale teraz jest komunikat ,że nie odpowiada i wciąż nie ma dźwięku ani w słuchawkach ani w komputerze. proszę o pomoc. Jeśli jednak trzeba było pozostawić poprzednie ustawienia usługi windows audio to proszę mi wytłumaczyć jak znaleźć nazwę konta do wpisania w ustawieniach jej. Z góry dziekuję za pomoc.
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Dzień dobry Brian.
dane w Audiosrv w DisplayName były inne i je zmieniłem. ale to nie rozwiązało problemu. komunikat przy próbie uruchomienia usługi jest taki sam jak wcześniej.
a odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Dzięki za szybką odpowiedź
Jeśli nie możesz uruchomić usługi audio lokalnie, spróbuj sprawdzić, czy odpowiednie wartości są poprawnie ustawione w rejestrze. Szczegółowa metoda jest następująca.
Naciśnij Windows + R, wpisz regedit, a następnie naciśnij Enter.
Jeśli pojawi się monit Kontrola konta użytkownika, wybierz "Tak", aby kontynuować.
W Edytorze rejestru użyj struktury drzewa po lewej stronie, aby przejść do poniższej ścieżki.
Usługa audio systemu Windows
Registry path: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioSrv
Ten klucz rejestru zawiera informacje, takie jak typ uruchamiania i stan usługi audio systemu Windows.
Konstruktor punktów końcowych audio systemu Windows
Registry path: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioEndpointBuilder
Ten klucz rejestru zarządza usługą konstruktora punktów końcowych urządzenia audio.
Porównaj odpowiednie wartości klucza rejestru z dostarczonymi przeze mnie zdjęciami, aby sprawdzić, czy są poprawne. Jeśli nie, zmodyfikuj je do wartości na zdjęciach. Proszę zwrócić szczególną uwagę na miejsca, które zaznaczyłem na czerwono.
Pozdrawiam
Brian — specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft
Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Cześć, Konrad Wanowowicz
Witamy w społeczności firmy Microsoft
Dziękujemy za Twoją opinię. Uważnie przeczytałem podane przez Ciebie informacje.
Jeśli chcesz włączyć usługi audio, wykonaj poniższe czynności.
Naciśnij Windows + R, wpisz "services.msc", a następnie naciśnij Enter.
Znajdź usługę "Windows Audio", kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz "Właściwości".
W zakładce "Zaloguj się" upewnij się, że wybrana jest opcja "To konto" i wprowadź Usługa lokalna, pozostawiając hasło puste.
Upewnij się, że usługa "Windows Audio Endpoint Builder" jest również uruchomiona, a jej karta "Logowanie" jest ustawiona na "Usługa lokalna".
W oknie "Usługi" kliknij prawym przyciskiem myszy "Windows Audio" i wybierz "Uruchom ponownie".
Uruchom ponownie usługę "Windows Audio Endpoint Builder".
Ponadto, jeśli problem będzie się powtarzał po włączeniu usług audio, spróbuj sprawdzić, czy sterownik karty dźwiękowej jest poprawnie zainstalowany. Możesz także spróbować przywrócić poprzedni sterownik, który nie miał problemu.
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośności na pasku zadań i wybierz "Dźwięk".
Na karcie "Odtwarzanie" upewnij się, że jako urządzenie domyślne ustawione jest właściwe urządzenie audio.
Jeśli urządzenia nie ma na liście, kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce w oknie i upewnij się, że zaznaczone są opcje "Pokaż wyłączone urządzenia" i "Pokaż odłączone urządzenia".
Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz "Menedżer urządzeń".
Rozwiń "Kontrolery dźwięku, wideo i gier".
Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz "Aktualizuj sterownik".
Jeśli problem będzie się powtarzał, wybierz "Właściwości" > kartę "Sterownik" i spróbuj "Przywróć sterownik", aby przywrócić poprzednią wersję.
Pozdrawiam
Brian — specjalista ds. pomocy technicznej społeczności firmy Microsoft