![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Cześć, tu Emily.
Bitlocker został włączony na urządzeniach Pro podczas początkowej konfiguracji lub przez producentów komputerów w przypadku niektórych edycji Windows Home. Nie poprosi Cię o klucz bitlocker, dopóki nie nastąpi zdarzenie wyzwalające, takie jak aktualizacja obejmująca aktualizację oprogramowania układowego (BIOS), zmiana sprzętu lub wielokrotne wprowadzanie błędnego kodu PIN lub hasła itp.
Chciałbym podzielić się dobrymi wiadomościami, ale prawda jest taka, że nikt nie może zdobyć klucza do bitlockera, nawet pracownicy i wsparcie techniczne firmy Microsoft.
Czy sprawdziłeś na koncie Microsoft, czy jest ono tam zapisane? https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
Czy jest szansa, że Twój laptop został zakupiony jako używany lub już skonfigurowany dla Ciebie? A może został podarowany? A może skonfigurowałeś go na innym koncie na początku? Klucz jest przechowywany na tym samym koncie Microsoft, którego użyłeś do skonfigurowania komputera po raz pierwszy, nawet jeśli pozbyłeś się tego konta i skonfigurowałeś go na innym koncie. Więc jeśli Twój komputer został skonfigurowany przez kogoś w sklepie, w którym go kupiłeś, będzie to konto tej osoby.
Jeśli skonfigurowałeś go przy użyciu konta szkolnego lub służbowego, warto sprawdzić także tutaj https://aka.ms/aadrecoverykey . W takim przypadku zaloguj się przy użyciu danych uwierzytelniających e-mail szkolny/służbowy.
Zakładam, że nie pamiętasz, że zrezygnowałeś z zapisywania go na koncie Microsoft i zamiast tego zapisałeś go w pliku lokalnym? To jest inna możliwość.
Jeśli nie możesz go w ogóle znaleźć, nie ma sposobu, aby go złamać. Bitlocker to biznes. Jeśli można go złamać, to znaczy, że szyfrowanie nie działa. Jedyną opcją jest czysta instalacja systemu Windows. W takim przypadku tracisz pliki. Bardzo mi przykro. Nie lubię dzielić się tego typu informacjami, ale wolę podać Ci prawidłowe informacje.