Witam nie pamiętam kodu PIN do laptopa .Nie posiadam już adresu mail z którym powiązane jest konto Microsoft i tym samym nie mogę otrzymać kodu do resetowania hasła jak odzyskać dostęp do laptopa i

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Dominik,

Dziękujemy za kontakt ze społecznością Microsoft. Z przyjemnością pomogę Ci już dziś.

Jeśli zapomniałeś kodu PIN lub hasła do zalogowania się do komputera, musisz wykonać całkowity reset fabryczny i ponownie zalogować się za pomocą konta Microsoft. Ten proces spowoduje usunięcie wszystkich danych z dysku twardego i będziesz musiał skonfigurować komputer, tworząc nowy kod PIN i hasło.

Jednak głównym problemem jest to, że nie będziesz mógł zalogować się na swoje istniejące konto Microsoft, jeśli nie masz już dostępu do alternatywnego adresu e-mail, aby otrzymać kod weryfikacyjny. W takim przypadku będziesz musiał zalogować się na inne konto.

Aby całkowicie zresetować komputer i zalogować się na inne konto, wykonaj następujące czynności:

1. Na ekranie logowania systemu Windows naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, wybierając kolejno opcje Zasilanie > Uruchom ponownie.
2. Po ponownym uruchomieniu wybierz Rozwiązywanie problemów > Zresetuj ten komputer > Usuń wszystko i kontynuuj ponowną instalację lokalną.

Ponowna instalacja systemu Windows może potrwać trochę czasu, a komputer może się kilka razy restartować. Po zakończeniu skonfiguruj nowy kod PIN i hasło. Upewnij się, że hasła i kod PIN są bezpieczne.

Aby odzyskać konto Microsoft, gdy nie możesz zweryfikować swojej tożsamości, wykonaj następujące czynności:

1. Zaloguj się do swojego konta Microsoft online - https://account.microsoft.com/ .
2. Na ekranie „Zweryfikuj swoją tożsamość” wybierz opcję „Nie mam żadnych z poniższych” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zastąpić swoje informacje bezpieczeństwa.
3. Jeśli informacje zostaną zastąpione nowymi, będziesz musiał odczekać 30 dni, aż zmiany zaczną obowiązywać.
4. Po 30 dniach informacje zabezpieczające zostaną zastąpione nowymi i będziesz mógł zalogować się na swoje konto.

Mam nadzieję, że te informacje pomogą. Jeśli masz jakieś pytania, daj mi znać, a chętnie pomogę Ci dalej.

Z wyrazami szacunku,

Gunasekar N

Witaj,

Spróbuj tak

Zobacz: Uruchamianie komputera w trybie awaryjnym w systemie Windows

Tam wybierz Na ekranie logowania, jak będziesz na ekranie Opcje zaawansowane to wybierz tam Wiersz polecenia i wpisz komendy (po każdej na Enter)
icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET
Ren C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc Ngc.old

Dodatkowo można aktywować ukryte konta administrator komendą

net user administrator /active:yes i na Enter

Jeżeli tak będzie to zamykamy wiersz polecenia i uruchamiamy system ponownie logujemy się na to konto administrator lub konfigurujemy na nowo PIN

Jeżeli nie można się zalogować to spróbuj usunąć zawartość folderu NGC za pomocą Dystrybucja Live Linuxa

(Ubuntu, Kubuntu, Mint itp., unikaj Deepina bo on domyślnie uruchamia się do instalacji i zastępuje Windowsa)

Jego lokalizacja C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

Po uruchomieniu Linuxa jako Live przechodzimy do katalogu NGC (w Linuxie ta ścieżka początkowo jest nieco inna) i zmieniamy nazwę folderu NGC na NGCold lub usuwamy jego zawartość, to powinno usunąć konfiguracje Windows Hello

Zamykamy Linuxa i uruchamiamy Windowsa (powinna wtedy być możliwość konfiguracji PIN)

Za pomocą Dystrybucji Linuxa możemy skopiować swoje pliki na dysk zewnętrzy czy pendrive jeżeli była by konieczność reinstalacji systemu

Tu zrzuty ekranu folderu NGC w Linux Mint

Pozdrawiam

Janek