![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą wystąpić błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Witam Jana Konopskiego,
Dziękujemy za skontaktowanie się z nami w społeczności Microsoft Answers.
"Resetowanie" usuwa wszystkie używane aplikacje i zachowuje tylko pliki osobiste (które są przechowywane w miejscach takich jak dokumenty i pulpit), więc nie będzie takiej listy, ponieważ to, co zostanie usunięte, to "wszystko, co zainstalujesz".
Ponadto "zresetowanie" systemu z ustawień ponownie wykorzystuje pliki systemowe, więc jeśli wystąpi problem z plikami systemowymi i sterownikami, nie rozwiąże to problemu.
W zależności od sytuacji zalecam skopiowanie wszystkich plików osobistych do pamięci zewnętrznej (takiej jak pamięci USB, zewnętrzne dyski twarde i karty pamięci) i wykonanie czystej ponownej instalacji systemu, która usunie wszystkie dane z dysku twardego i rozpocznie Cię od zera.
Aby to zrobić, przygotuj pamięć USB o rozmiarze co najmniej 8 GB (nie używaj tej z kopiami zapasowymi, ponieważ zostanie usunięta), a następnie pobierz i uruchom narzędzie Windows 11 Media Creation Tool na innym komputerze. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a wybierając typ nośnika, wybierz "Pamięć USB", a następnie wybierz literę dysku, na którym znajduje się pamięć USB.
Po utworzeniu nośnika instalacyjnego podłącz go do komputera i uruchom z niego w trybie UEFI. Dokładna procedura różni się w zależności od producenta płyty głównej, dlatego szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji obsługi.
Sprawdź również następujące opcje BIOS, ponieważ niektóre płyty główne domyślnie korzystają z trybu RAID, który wymaga określonych sterowników pamięci masowej, które mogą nie być zgodne z najnowszą wersją systemu Windows:
Tryb kontrolera SATA: Zmień na tryb AHCI (nawet jeśli nie ma takich dysków)
Tryb NVMe RAID: Wyłącz
Technologie Intel Rapid Storage: Wyłącz
Zastrzeżenie: Firma Microsoft nie składa żadnych oświadczeń i/lub nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani innych, i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek informacje otrzymane z witryn innych firm, do których prowadzą łącza, ani za żadną pomoc techniczną związaną z technologią.
Jeśli zamierzasz zmodyfikować ustawienia BIOS, najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich plików osobistych, aby upewnić się, że nie utracisz danych.
Po uruchomieniu wybierz "Zainstaluj teraz". Postępuj zgodnie z instrukcjami i wybierając typ instalacji, wybierz opcję "Niestandardowa: zainstaluj tylko system Windows". Na następnym ekranie instalacji usuń wszystkie partycje (w tym partycje EFI, zarezerwowane i odzyskiwania) na dysku systemowym. Wybierz nieprzydzielone miejsce i wybierz "Dalej". Instalator automatycznie podzieli dysk systemowy na partycje.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją "Czysta instalacja systemu Windows 11 przy użyciu nośnika instalacyjnego" w tym artykule pomocy technicznej.
Zastrzeżenie: W tym momencie wyczerpaliśmy wszystkie metody rozwiązywania problemów i zalecam, abyśmy spróbowali czystej instalacji, aby przywrócić komputer do działania. Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych danych, w tym dokumentów, zdjęć, filmów i nie tylko.
Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.
Pozdrawiam
Sheng G. - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft