Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Cześć,Łukasz Kierc
Witamy w publikowaniu w witrynie Microsoft Community.
Zgodnie z opisem dysk twardy działa dobrze na innych urządzeniach, ale komunikat "Odmowa dostępu" pojawia się na komputerach z systemem Windows 11, co może być spowodowane problemami z interfejsem USB, ustawieniami uprawnień lub konfliktami dysków. Możesz spróbować wykonać następujące kroki, aby zawęzić problem.
- Przetestuj, podłączając inne urządzenie USB do komputera.
- Spróbuj podłączyć inne urządzenie USB (np. dysk flash USB) do tego samego interfejsu USB, aby sprawdzić, czy można uzyskać do niego normalny dostęp.
- Jeśli inne urządzenia również mają problemy, może to być problem z interfejsem USB lub na poziomie systemu. Możesz najpierw spróbować zaktualizować sterownik płyty głównej lub sterownik USB.
- Zmiana uprawnień dostępu do dysku twardego
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start, wybierz Zarządzanie dyskami i przejdź do Zarządzanie dyskami.
- Znajdź dysk Seagate Backup Plus, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz "Właściwości".
- Przejdź do zakładki "Bezpieczeństwo", kliknij "Edytuj", następnie "Dodaj", wpisz "Wszyscy", a następnie OK i przyznaj uprawnienie Pełna kontrola.
- Po zastosowaniu zmian spróbuj ponownie uzyskać dostęp do dysku twardego.
- Przypisywanie litery dysku
Jeśli dysk twardy można wykryć w przystawce Zarządzanie dyskami, ale nie przypisano mu litery dysku:
- W obszarze Zarządzanie dyskami znajdź dysk Seagate Backup Plus.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy partycję dysku twardego i wybierz "Zmień literę dysku i ścieżkę" .
- Kliknij "Dodaj" lub "Zmień", aby przypisać nową literę dysku do dysku twardego (np. E:).
- OK i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do dysku twardego.
- Sprawdzanie zgodności systemu plików dysku twardego
- Jeśli dysk twardy był używany na innych urządzeniach (np. systemach Mac lub Linux), możliwe, że system plików nie jest kompatybilny z Windows 11 (np. APFS lub EXT4).
- W takim przypadku po utworzeniu kopii zapasowej danych sformatuj dysk w formacie NTFS lub exFAT, aby zapewnić zgodność z systemem Windows. Pamiętaj, że formatowanie spowoduje usunięcie wszystkich danych z dysku twardego, więc najpierw wykonaj kopię zapasową.
Po zapoznaniu się z powyższymi krokami możesz zrobić zrzut ekranu z komunikatem o błędzie, aby udostępnić pewne informacje w tym wątku, a ja odpowiem dalej na Twoje pytanie. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę!
Pozdrawiam
Rota|Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft