Udostępnij za pośrednictwem

Synchronizacja subskrybowanych folderów Outlook 2016

Anonimowe
2017-09-13T13:01:41+00:00

Witam wszystkich użytkowników.

Od dłuższego czasu staram się uporać z bardzo irytującym problemem, którym jest niekończąca synchronizacja subskrybowanych folderów. Problem następuje po utworzeniu nowego konta w Outlook 2016, komputer rozpoczyna synchronizację z kontem IMAP-a i zazwyczaj po kilku godzinach(nie jestem w stanie powiedzieć dokładnie) dochodzi do zawieszenia komputera bądź do dalszej synchronizacji (dodam że ta dalsza synchronizacja to czas powyżej 8-9 godzin). Próbowałem już wielu rzeczy np: archiwizacji a następnie kompaktowania skrzynki, tworzenia na nowo profilu użytkownika, tworzenia profilu użytkownika na innym komputerze i komórce oraz wyłączeniem firewall-a lecz niestety nic z tych rzeczy nie pomogło. Dziwne jest natomiast to że po ponownym uruchomieniu komputera nowe mail-e są zaciągane oraz wysyłane ze skrzynki nadawczej  lecz potem już nie uświadczymy żadnego nowego mail-a ani nie będziemy mogli nic wysłać.

Bardzo proszę o wszelkie podpowiedzi jak uporać się z tym problemem

Pozdrawiam

Outlook | Internet | Outlook.com | Email

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 8

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2017-09-26T08:46:35+00:00

    Witam wszystkich po dłuższej przerwie

    Problem Został rozwiązany. Dla zainteresowanych - problem leżał po stronie firewall ponieważ jest ustawiona jakaś reguła (przepraszam że tak bardzo ogólnikowo ale niestety nie mam żadnych uprawnień do urządzeń sieciowych z powodu krótkiego stażu pracy, mam natomiast ustawione wszystkie uprawnienia na moim adresie IP). Zmieniłem więc adresy IP na swój na czas synchronizacji i po 15min wszystko działało. Problem nie powtarza się po powrocie do adresu IP użytkownika wiadomości są synchronizowane, wysyłane i odbierane.

    Co do odpowiedzi Pana OskarShon na temat działania profilu na 6 stanowiskach

    Być może źle sformułowałem informację. Bardziej chodziło mi o to że konto o konkretnym adresie mail-owym działa na kilku stanowiskach, aby kilku pracowników mogło odpisywać na mail-e.

    W każdym razie temat uważam za zamknięty dziękuję bardzo wszystkim za pomoc i rady oraz mam nadzieję że komuś moja odpowiedź pomoże.

    Pozdrawiam

    Inne osoby (10+) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2017-09-15T07:53:05+00:00

    Witam

    Dziękuję bardzo za odpowiedź z Pana strony

    Właśnie ten profil działa na 6 stanowiskach i do momentu zmiany Outlook-a z 2010 na 2016 nie było z tym żadnego problemu. Oczywiście robiona była archiwizacja i znacząco zmniejszył się rozmiar skrzynki pocztowej (w tym momencie ok 4000 mail-i) i również wykonywałem kroki które podał Pan w odpowiedzi gdyż na forum natknąłem się już na podobną odpowiedź.

    Zauważyłem natomiast że po naprawie aplikacji, zgodnie z zaleceniami Pana Miroslaw_KO Outlook na nowo ruszył z synchronizacją folderów subskrybowanych, lecz z tą różnicą że na końcu paska postępu podany był przewidywany czas czego do tej pory nie uświadczyłem. Postanowiłem więc zostawić synchronizację na całą noc i dziś rano otrzymałem błąd (0x800CCC0E) i info że nie można połączyć się z serwerem. Informacja została przekazana do dystrybutora serwera pocztowego i jak na razie czekam na odpowiedź.

    Oczywiście po otrzymaniu odpowiedzi podzielę się wszelkimi informacjami na forum :)

    Pozdrawiam

    Jacek

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2017-09-14T05:45:03+00:00

    Witaj Jacek Windak,

    Spróbuj przeprowadzić naprawę apliakcji Outlook 2016 według instrukcjiz tego linkui przetestuj czy problem będzie się powtarzał.

    Napisz proszę czy udało się rozwiązać probelm.

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2017-09-14T13:18:35+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Czy pojawia się jakiś kod błędu lub inna informacja sugerująca błąd?

    Czy podczas gdy nie używasz Outlook 2016 komputer działa bez problemów?

    Czy system jest uaktualniony? Więcej na ten temat znajdziesz tutaj.

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2017-09-14T08:17:45+00:00

    Witam

    Przeprowadziłem naprawę aplikacji według porady którą Pan mi polecił, ale problem nadal występuje.

    Pozdrawiam Jacek

    Komentarze: 0