Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Witam
Dziwne zachowanie podstawowego programu pocztowego Windows (Wersja 16005.13228.41011.0):
jeśli nadawca ma w stopce umieszczony podpis w formie obrazka (jpg, gif, png) to program pocztowy nie jest w stanie pobrać dodatkowych załączonych plików.
Co ciekawe, dla konta Gmail działa wszystko jak powinno, nawet z obrazkami w podpisie pobiera dodatkowe załączniki.
Jednak dla innych kont już nie (np. dla poczty Onet).
Wszystko jako IMAP, jeśli nie ma obrazka w podpisie, to załączniki się pobierają.
Czy ktoś ma pomysł, jak rozwiązać ten problem?
Pozdrawiam
Tomasz
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Dziękuję za próbę pomocy.
Przypuszczam, że to jest "babol", którego jeszcze nikt wcześniej nie zauważył, albo w poprzednich wersjach było ok (nie korzystałem)
Jak się przekazuje z innego programu pocztowego i jednocześnie wykasuje obrazek z sygnaturki to załączniki są.
Można sobie przetestować... albo mogę wysłać Ci takiego maila do testu, bo może problem jest u mnie (?)
Opinię pewnie też zgłoszę.
Formaty różne, pdf, jpg.
Sprawdzałem: Thunderbird normalnie, Outlook mobilny też normalnie, przez stronę WWW logowania też są.
AV wyłączyłem na chwilę, bez zmian.
Na nowym profilu (zgodnie z zaleceniami) i z wyłączonym AV to samo.
Przypuszczam, że Poczta sczytuje podpis / sygnaturę jako załącznik i ignoruje pozostałe pliki.
OMG: Nie chodzi o format załącznika ale o format wiadomości pocztowej (są 3 standardy TXT, RTF, HTML).
To iż nie jest to Outlook z pakietu Office to nie można sprawdzić działania dodatków, czy uruchomić w trybie awaryjnym.
Sugeruje zatem sprawdzenie na innym profilu użytkownika systemowego, czy odebranie tej samej poczty, w której załącznik jest w kliencie pocztowym na www, nie ma go w aplikacji. Czyli czy na nowym profilu po podłączeniu się do konta, również będzie on niewidoczny. Będzie to świadectwo, że to aplikacja źle działa a nie jest to problem ustawień czy innych czynników użytkownika.
Zawsze możesz potem usunąć takiego użytkownika aby odzyskać miejsce lub przesiąść się na niego ponieważ nie ma on błędów.
Może to nie chodzi że obrazek, ale format wiadomości jest txt, a nie html.
Może AV ci coś wycina na tych kontach. Sprawdzałeś czy w interfejsach webowych tych kont te same wiadomości mają załączniki?
W tedy by było jasne ze to klient pocztowy ich nie pokazuje, a winowajca jest raczej po twojej stronie druta niż od stron serwera.
