Udostępnij za pośrednictwem

Jak odzyskać hasło przez numer telefonu?

Anonimowe
2024-05-19T11:35:39+00:00

Dawniej przez przypadek dopuściłem trojana do swego komputera co skutkowało zhakowaniu paru kont. Jednym z nich było konto Microsoft. Aby zalogować się na niego trzeba podać numer telefonu oraz hasło. Hasło zostało zmienione i jedyny sposób aby go zmienić to podać mail hakera do którego oczywiście nie mam dostępu. Mogę do odzyskania hasła użyć numeru telefonu? Jest to jedyna rzecz powiązana z kontem do której mam dostęp. Funkcja account recovery nie pomogła, jako że nie mam już dostępu do informacji zamieszczonych na karcie kredytowej, której użyłem do zakupu produktu i nie pamiętam część informacji o koncie. Nie mogłem znaleźć innego rozwiązania na stronie Microsoft support.

***moved from Microsoft 365 i Office / Subskrypcje, konta, rozliczenia / Dla domu / Windows***

Outlook | Internet | Outlook.com | Zarządzanie, zabezpieczenia i prywatność konta

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-05-19T22:01:28+00:00

    Na górze masz podpowiedzi:

    ·        Nie mogę zalogować się na swoje konto Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    ·        Pomoc przy użyciu formularza odzyskiwania konta Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    ·        Jak odzyskać konto Microsoft, które zostało zaatakowane przez hakera, lub którego zabezpieczenia zostały naruszone. - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    Użycie tych linków nie poskutkowało?

    Jak nie to masz możliwość porozmawiania z pracownikiem MS na chat ponieważ na forum nie załatwiamy takich spraw: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj post uważnie aby nie odbić się od bota a potem zaznacz post jako prawidłowy aby liczyć na dalsze wsparcie na forum.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy