Udostępnij za pośrednictwem

Komunikat przy otwieraniu dokumentu Word 2003 "Nie można wykonać polecenia, ponieważ okno dialogowe jest otwarte..... "

Anonimowe
2012-02-09T13:39:09+00:00

Witam,

Proszę o pomoc.

MS Office 2003. Od 2 dni przy otwieraniu dokumentu Worda "dwuklikiem" lub "Otwórz za pomocą" dostaję komunikat: "Nie można wykonać polecenia, ponieważ okno dialogowe jest otwarte. kliknij przycisk ok a następnie zamknij otwarte okna dialogowe.". Po naciśnięciu OK plik otwiera się.

Uruchamiając naipierw samego Worda a dokument z opcji "Otwórz" wszystko jest w porządku.

Zgodnie z sugestiami na stronie supportu Microsoft spróbowałem:

  1. naprawić instalację - żadnych efektów
  2. przeinstalować Office 2003 (do odinstalowania użyłem narzędzia MicrosoftFixit50416.msi, później uruchomienie ponowne komputera, instalacja itd ...) - także brak efektów.

Jeśli ktoś zna rozwiązanie tego problemu proszę o odpowiedź.

Dziękuję.

Microsoft 365 i pakiet Office | Word | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
  1. Anonimowe
    2012-02-14T11:31:36+00:00

    Proszę napisać jaki program Antywirusowy jest zainstalowany na Pana komputerze? Czy jest to może Norton internet Security? Jeżeli tak może być to spowodowane jakąś opcją tego programu, która pozwala na skanowanie dokumentów Word podczas otwierania. Należy ją wyłączyć.

    PS. Znalazłem rozwiązanie na stronie Symantec jeśli masz zainstalowany Norton 2012 albo 360:

    https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?docid=v71364735_EndUserProfile_en_us&lg=english&ct=us&product=home&version=current&pvid=f-home

    ========================================================================

    Jeśli moja odpowiedź jest rozwiązaniem, którego szukałeś, pamietaj proszę aby kliknąc poniższy przycisk "Oznacz"

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 6

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2012-02-11T21:43:15+00:00

    wg mnie rozwiazeniem jest naprawa rejestru albo podmiana wpisu w rejestrze odpowiadajacego za dwuklikowe otwieranie plików.

    Piotr Palusiński napewno napisze Ci jak i gdzie popodmieniać wpisy :)

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2012-02-14T07:33:03+00:00

    Jeśli ma pomóc podmiana wpisów w rejestrze proszę Pana Palusińskiego o wskazówki.

    A swoją drogą skąd bierze się taka przypadłość Worda po latach normalnego działania ?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2012-02-10T12:30:29+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Na supporcie Microsoftu czytałem różne posty, ten też. W/w foldery są u mnie puste.

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2012-02-10T11:54:47+00:00

    Aby zidentyfikować dodatek, który może być przyczyną tego zachowania, wykonaj następujące kroki:

    1.Zamknij wszystkie programy pakietu Microsoft Office, z programami Word i Microsoft Outlook włącznie.

    2.Otwórz następujący folder, zgodnie z wersją programu Word.

    Program Microsoft Office Word 2003:

    Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup

    3.Przenieś na pulpit pliki znajdujące się w tym folderze.

    4.Otwórz następujący folder:

    Documents and Settings\nazwa_użytkownika\Application Data\Microsoft\Word\Startup

    5.Przenieś na pulpit pliki znajdujące się w tym folderze.

    6.Uruchom ponownie program Word.

    Więcej informacji znajdziesz po donośnikiem:

    http://support.microsoft.com/kb/827732/pl

    ========================================================================Jeśli moja odpowiedź jest rozwiązaniem, którego szukałeś, pamietaj proszę aby kliknąc poniższy przycisk "Oznacz"========================================================================

    Komentarze: 0