wyskakujące komunikaty i brak odpowiedzi

Witam wszystkich. :)

Mój problem dotyczy pakietu Office Starter 2010, otóż od kilku tygodni otwierając Excel'a lub Word'a wyskakuje mi komunikat "Pakiet Office pobiera wymaganą funkcję. W trakcie pobierania wymaganych plików pakiet Microsoft Office może tymczasowo nie odpowiadać". Po tym komunikacie tak się dzieje będąc połączony z internetem oczywiście, po kilku minutach wyskakuje komunikat iż zostało zerwane połączenie z internetem co jest nonsensem gdyż cały czas mam widoczne połączenie jak również korzystam z internetu. Otwierając natomiast Office'a bez połączenia z internetem również wyskakuje brak odpowiedzi.

Proszę o pomoc gdyż nie mam już siły i nerwów by się z tym użerać> tak na prawdę nie mogę nic napisać, wydrukować a na uczelni nie uwzględniają tłumaczeń że coś mi się popsuło czy coś.

Z góry dziękuję za pomoc > Tomek ;)