Brak internetu po podłączeniu do sieci WiFi

Question

Czasami mam problem z komputerami, które mimo podłączenia do WiFi nie mają internetu. Dzieje się to losowo, głównie z nowymi komputerami lub takimi, które się przemieszczały. Komputer łączy się z siecią dostaje prawidłowy adres, bramę itp. ale nie ma wyjścia do internetu. Po wprowadzeniu innego statycznego adresu internet działa. Powrót na dynamiczny adres odcina internet.

Rozwiązaniem jest ustawienie nowej rezerwacji adresu w dhcp na jakiś inny adres niż został przydzielony. (ustawienie rezerwacji na przydzielony adres - brak internetu)

Server DHCP uruchomiony na Windows Server 2012. W dzierżawach widać dany komputer bo otrzymał adres itd. a internetu brak. Nie ma ustawionych żadnych filtrów czy blokad. Działało na komputerze i nagle przestaje działać. Rozwiązywanie problemów na komputerze nie pomaga. /flushdns, reset winsock nie działa.

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć,

Dziękuję za opublikowanie posta na forum Microsoft Community.

W opisanym scenariuszu komputer jest podłączony do sieci Wi-Fi, ale nie może uzyskać dostępu do Internetu, co może być spowodowane wieloma przyczynami. Oto kilka możliwych rozwiązań i kroków rozwiązywania problemów:

1. Upewnij się, że serwer DHCP jest poprawnie skonfigurowany. Wspomniałeś o uruchomieniu DHCP w systemie Windows Server 2012, sprawdź następujące elementy:

Upewnij się, że adresy w zakresie DHCP nie są wyczerpane.

Sprawdź czas dzierżawy serwera DHCP, aby upewnić się, że nie wygasa przedwcześnie.

Upewnij się, że nie ma konfliktów adresów IP, które mogą powodować, że niektóre urządzenia nie będą się prawidłowo łączyć.

2. Wspomniałeś, że możesz normalnie surfować po Internecie, używając statycznego adresu IP, co wskazuje, że może występować problem z serwerem DHCP. Wypróbuj następujące kroki:

Skonfiguruj nową rezerwację adresu IP dla komputera na serwerze DHCP, upewniając się, że adres jest poza zakresem DHCP.

Upewnij się, że na serwerze DHCP nie ustawiono żadnych filtrów ani ograniczeń związanych z adresem MAC tego komputera.

3. Sprawdź ustawienia karty sieciowej na komputerze:

Upewnij się, że protokół TCP/IP karty sieciowej jest ustawiony na automatyczne pobieranie adresu IP i adresu serwera DNS.

Spróbuj wyłączyć i ponownie włączyć kartę sieciową, aby sprawdzić, czy możesz przywrócić łączność.

4. Czasami ustawienia DNS mogą spowodować utratę dostępu do Internetu. Spróbuj skonfigurować serwer DNS ręcznie, na przykład używając publicznego DNS Google (8.8.8.8 i 8.8.4.4), i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
5. Sprawdź ustawienia routera, aby upewnić się, że nie masz włączonych żadnych funkcji bezpieczeństwa, które mogłyby blokować połączenie, takich jak filtrowanie adresów MAC lub ustawienia zapory sieciowej.
6. Upewnij się, że sterowniki karty sieciowej na komputerze są aktualne. Sterowniki można sprawdzić i zaktualizować za pomocą Menedżera urządzeń.
7. Przejrzyj dzienniki serwera DHCP w systemie Windows Server 2012, aby sprawdzić, czy występują jakieś błędy lub komunikaty ostrzegawcze, które mogą dostarczyć więcej wskazówek.
8. Czasami proste ponowne uruchomienie routera i komputera może naprawić tymczasowe problemy z siecią.

Mam nadzieję, że powyższe informacje okażą się pomocne.

Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, daj nam znać.

Pozdrawiam,

Jill Zhou

Answer 2

AD. 1-2. Addresses have not been exhausted, there is no conflict of addresses, there are no filters, etc.

Yes, changing the address to another manually entered one, the internet starts working. But when I set a different address in the reservation in DHCP, it also works.

AD. 3-4. Set correctly. Attempting to manually enter DNS addresses does not work.

AD. 5. There is nothing set on the router either

AD. 6. That's ok.

AD. 7. I didn't see any errors in the log

DHCP generally works because it gets an address but there is no Internet connection. Computers are visible on the network but there is no Internet. It seems to me that it is more a matter of DNS or something? But manual setting of DNS addresses on the computer did not work either...