Logowanie do komputera

Question

Mam problem z usunięciem konta Roman Górski, które zostało założone przez sprzedających i przez moje niedopatrzenie go nie usunięto. Próba wejścia przez to konto wymaga hasła, którego nie znam. Na wykazie kont, konto to nie figuruje. Porady z Internetu nie zlikwidowały problemu.

Answer 1

Witaj WitoldMiszczak,

Dziękuję za kontakt oraz szczegółowy opis występujacej niedogodności.

Z opisu sytuacji wnioskuję, iż podejmowane kroki na razie nie były skuteczne.

Zatem trzeba zastosować czystą instalację systemu Windows 10 wg tej instrukcji: https://www.microsoft.com/pl-pl/software-download/windows10startfresh.

Przed rozpoczęciem proszę miec na uwadzę:

Użycie tego narzędzia spowoduje usunięcie wszystkich aplikacji, które nie są standardowymi składnikami systemu Windows, w tym również innych aplikacji Microsoft (np. pakietu Office). Usunięta zostanie również większość aplikacji zainstalowanych przez producenta komputera, takich jak aplikacje producenta, aplikacje wsparcia i sterowniki. Nie będziesz mieć możliwości przywrócenia usuniętych aplikacji i jeżeli chcesz je zachować, musisz je potem ponownie zainstalować samodzielnie.

W wyniku korzystania z narzędzia możesz stracić swoje licencje cyfrowe, zawartość cyfrową powiązaną z aplikacjami lub inne uprawnienia cyfrowe odnoszące się do aplikacji, co może mieć z kolei wpływ na możliwość korzystania z kupionych aplikacji lub zakupionej zawartości związanej z aplikacjami. Z tego powodu nie zaleca się korzystania z tego narzędzia na komputerach, na których wszystkie aplikacje i treści związane z aplikacjami (uwzględniając aplikacje Microsoft, takie jak Office) mają pozostać prawidłowo zainstalowane i licencjonowane.

W razie dodatkowych pytań zapraszam do ponownego kontaktu.

Pozdrawiam,

Konstanty