![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Cześć, jestem niezależnym doradcą.
Pozwól, że pomogę Ci w tej sprawie.
Rozumiem, że masz problemy z dźwiękiem w swoim laptopie HP.
Najedź myszą na ikonę dźwięku w prawym dolnym rogu, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem. Pozwól narzędziu do rozwiązywania problemów zakończyć działanie, a to powinno rozwiązać problem lub wyświetlić komunikat o błędzie.
Jeśli to nie pomoże, należy usunąć sterownik audio z Menedżera urządzeń i ponownie uruchomić komputer, aby zainstalować go ponownie.
Poniżej przedstawiono kroki pozwalające całkowicie usunąć urządzenie z komputera.
Krok 1. Użyj skrótu klawiaturowego Windows + X.
Krok 2. Wybierz Menedżera urządzeń.
Krok 3. Rozwiń pozycję Kontrolery dźwięku, wideo i gier. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie powodujące problem — jest to Realtek Audio, AMD High-definition Audio lub High-Definition Audio (zależy to od urządzenia audio zainstalowanego w komputerze) — i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie.
Krok 4. Musisz zaznaczyć opcję Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia i kliknąć przycisk Odinstaluj.
Krok 5. Uruchom ponownie komputer.
Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli to nie pomoże, odwiedź stronę pomocy technicznej swojego laptopa lub komputera stacjonarnego, pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik audio, a następnie uruchom ponownie komputer.