Instalacja windows

Question

mam problem z zaintsalowaniem windowsa na laptopa, probelmy sie zaczeły gdy chciałem wszystko usunac i zeby windows zainstalował sie jeszcze raz, potem ze strony microsoft wpisałem cos w cmd i zrestartowałem ale juz nie mogłem sie zalogowac do laptopa bo nie szukało uzytkownika a teraz chce na nowo zainstalowac ale w trybie uefi nie włacza sie instalator a w legacy wlacza sie ale jest problem z wyborem dysku i nie chce sie instalowac

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj Jakubie Wróblu,

Dziękujemy za skontaktowanie się z nami w społeczności Microsoft Answers.

Opierając się na opisie, ponieważ wspomniałeś, że musisz "usunąć wszystko i ponownie zainstalować system Windows" i wystąpił problem z wyborem dysku, jest prawdopodobne, że występuje problem ze sterownikiem pamięci masowej. Niektóre płyty główne domyślnie korzystają z macierzy RAID i wymagają specjalnych sterowników, które mogą nie działać w najnowszej wersji systemu Windows.

Jeśli na dyskach nadal znajdują się ważne dane, skopiuj je do pamięci zewnętrznej (takiej jak pamięci USB, zewnętrzne dyski twarde i karty pamięci). Jeśli wiesz, jak korzystać z wiersza poleceń systemu Linux, możesz uruchomić dysk rozruchowy systemu Linux, zamontować partycję Windows jako tylko do odczytu i skopiować pliki osobiste znajdujące się w (punkt montowania)->Użytkownicy->(nazwa użytkownika) do pamięci zewnętrznej. Jeśli nie wiesz, jak korzystać z Linuksa, skontaktuj się z lokalnym warsztatem naprawczym, aby umożliwić im skopiowanie plików.

Po skopiowaniu plików należy przeprowadzić czystą ponowną instalację systemu Windows 10, która usuwa wszystkie dane z dysku twardego i rozpoczyna pracę od zera.

Aby to zrobić, przygotuj pamięć USB o rozmiarze co najmniej 8 GB (nie używaj tej z kopiami zapasowymi, ponieważ zostanie usunięta), a następnie pobierz i uruchom narzędzie Windows 10 Media Creation Tool na innym komputerze. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a wybierając typ nośnika, wybierz "Pamięć USB", a następnie wybierz literę dysku, w której znajduje się pamięć USB.

Po utworzeniu nośnika instalacyjnego podłącz go do komputera i uruchom z niego w trybie UEFI. Dokładna procedura różni się w zależności od producenta płyt głównych, dlatego szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji obsługi.

Sprawdź również następujące opcje BIOS-u, aby upewnić się, że RAID nie jest aktywny na płycie głównej. Pamiętaj, że ich zmiana spowoduje, że wszystkie dane na wszystkich dyskach twardych będą nieczytelne, więc wykonaj kopię zapasową wcześniej, jak wspomniano powyżej.

Tryb kontrolera SATA: Zmień na tryb AHCI (nawet jeśli nie ma takich dysków)

Tryb NVMe RAID: Wyłącz

Technologie Intel Rapid Storage: Wyłącz

Zastrzeżenie: Firma Microsoft nie udziela żadnych zapewnień i/lub gwarancji, dorozumianych ani innych, i nie ponosi odpowiedzialności za informacje otrzymywane przez użytkownika z witryn innych firm, do których prowadzą łącza, ani za żadną pomoc techniczną związaną z technologią.

Jeśli zamierzasz zmodyfikować ustawienia BIOS, najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich plików osobistych, aby upewnić się, że nie utracisz danych.

Po uruchomieniu wybierz "Zainstaluj teraz". Postępuj zgodnie z instrukcjami, a wybierając typ instalacji, wybierz "Niestandardowy: Zainstaluj tylko system Windows". Na następnym ekranie instalacji usuń wszystkie partycje (w tym partycje EFI, zarezerwowane i odzyskiwania) na dysku systemowym. Wybierz nieprzydzielone miejsce i wybierz "Dalej". Instalator automatycznie podzieli dysk systemowy na partycje.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją "Czysta instalacja systemu Windows 10 przy użyciu nośnika instalacyjnego" w tym artykule pomocy technicznej .

Zastrzeżenie: W tym momencie wyczerpaliśmy wszystkie problemy i zalecam, abyśmy spróbowali przeprowadzić czystą instalację, aby przywrócić komputer do stanu roboczego. Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych danych, w tym dokumentów, zdjęć, filmów i innych.

Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.

Pozdrawiam

Sheng G. - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft