ปุ่ม MUTE ขค้อนตลอดเวลา ปิดไม่ได้

Question

เปิดเสียงไม่ได้ ปุ่ม mute ขึ้นตลอดเวลา

ไฟติดตลอด เพิ่มเสียง ไม่ได้

Answer 1

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดีมีนา

ขอขอบคุณที่ติดต่อชุมชน Microsoft และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้

ฉันเข้าใจว่าคุณกําลังประสบปัญหาด้านเสียงบนพีซีของคุณ ซึ่งคุณไม่สามารถเปิดเสียงได้อีกต่อไป

1. คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง" เมื่อคุณคลิกไอคอนระดับเสียงบนทาสก์บาร์หรือไม่

เนื่องจากไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความ ฉันขอแนะนําให้คุณลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อน และดูว่ามีผลลัพธ์หรือไม่

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง:
   เลือก เริ่ม > การตั้งค่า > ระบบ > เสียง > แก้ไขปัญหาเสียงทั่วไป แล้วเลือก อุปกรณ์เอาต์พุต หรือ อุปกรณ์อินพุต

• ตัวแก้ไขปัญหาจะระบุปัญหา เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและทดสอบเอาต์พุตเสียง

2. อัปเดตไดรเวอร์เสียง:

ก. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
b. เลือกลูกศรถัดจากตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
c. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงทั่วไปของคุณ (เช่น Realtek (R)) เลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากนั้นเลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ทําตามคําแนะนําเพื่อทําการอัพเดตให้เสร็จสมบูรณ์

หาก Windows ไม่พบโปรแกรมควบคุมใหม่ ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุม

3. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง:

ก. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
b. เลือกลูกศรถัดจากตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
c. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงทั่วไปของคุณ (เช่น Realtek (R)) เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ เลือกกล่องกาเครื่องหมาย พยายามลบไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้ แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
d. เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
e. ตรวจสอบเอาต์พุตเสียง

(หมายเหตุ: การรีสตาร์ทนี้จะแจ้งให้พีซีของคุณติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่โดยอัตโนมัติ)

ค้นหาปัญหาเสียงใน Windows (บทความที่เกี่ยวข้องสําหรับการอ้างอิงของคุณ):

https://support.microsoft.com/help/73025246-b61...

ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยได้ หากคุณมีคําถามใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบและฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณต่อไป

ด้วยความเคารพ

กูนาสการ์ เอ็น