Niebieski ekran

Anonimowe
2023-12-28T08:48:52+00:00

Po 5 minutach pracy w przeglądarce Google Chrome wyskoczył niebieski ekran i nie mogę nic zrobić nawet wyłączyć komputera nie moge

Windows dla domu | Windows 11 | Wydajność i błędy systemu

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 8

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. DaveM121 904.2K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2023-12-28T09:22:09+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć, jestem Dave, pomogę ci w tym.

    Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na obudowie komputera przez 5-10 sekund, aby wykonać twarde zamknięcie.

    Poczekaj kilka sekund, a następnie ponownie uruchom komputer, czy system Windows uruchamia się normalnie?

    Jeśli tak, sprawdź, czy Twój komputer generuje jakieś pliki minidump, sprawdzę je, aby sprawdzić, czy zapewniają wgląd w potencjalną przyczynę awarii systemu.

    Otwórz Eksplorator plików systemu Windows.

    Przejdź do folderu C:\Windows\Minidump

    Skopiuj wszystkie pliki minidump na pulpit, a następnie spakuj je.

    Prześlij plik zip do chmury (OneDrive, DropBox... itd.), a następnie wybierz opcję ich udostępnienia i uzyskaj link do udostępniania.

    Następnie opublikuj tutaj link do pliku zip, abyśmy mogli rzucić okiem na Ciebie.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. DaveM121 904.2K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2023-12-28T12:08:12+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Czy Twój komputer uległ awarii tylko raz, czy jest to ciągły problem?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Usunięte

    Ta odpowiedź została usunięta z powodu naruszenia Kodeksu postępowania. Odpowiedź została zgłoszona ręcznie lub zidentyfikowana za pośrednictwem automatycznego wykrywania przed podjęciem akcji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymKodeksem postępowania.

    Komentarze zostały wyłączone. Dowiedz się więcej

  4. DaveM121 904.2K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2023-12-28T10:02:27+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Wypróbuj tę metodę, aby sprawdzić, czy się powiedzie, jeśli nie, wypróbuj inną usługę w chmurze, taką jak Dysk Google, Dropbox... itd

    Otwórz ten folder minidump

    Wybierz dowolne pliki i naciśnij Ctrl + C, aby skopiować te pliki

    Na pulpicie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Nowy - Folder

    Przejdź do tego nowego folderu i naciśnij Ctrl + V, aby wkleić kopię tych plików

    Zaloguj się do usługi OneDrive: https://onedrive.live.com/

    Przeciągnij ten nowy folder z pulpitu na stronę OneDrive i poczekaj na jego przekazanie

    Po przesłaniu kliknij prawym przyciskiem myszy folder na stronie OneDrive i wybierz Udostępnij

    Kliknij przycisk Kopiuj łącze

    Następnie opublikuj ten link tutaj.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2023-12-28T09:59:13+00:00

    Komputer wyłączył się dopiero jak bateria się rozładowała..

    A wysłać pliku nie moge

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0