מקש SHIFT במקלדת עושה סימנים שאינו אמור לעשות

Question

שלום

יש לי מחשב LENOVO S130.

כאשר לוחצים על מקש SHIFT הימני במקלדת הוא עושה את הסימן "/"; וכשאשר לוחצים על SHIFT השמאלי הוא עושה את הסימן "]". בין כשהמקלדת במצב עברית בין במצב אנגלית. אבל אם אני מחבר מקלדת חיצונית, הבעיה אינה קיימת.

דבר זה גורם למקש הSHIFT לתפקד שלא כראוי.

יש לכם איזה פיתרון לעניין?

Answer 1

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

שלום moti3027, ברוך הבא לקהילת Microsoft, אשמח לעזור לך היום;

אני מבין שלחיצה על מקש Shift מציגה "/";

בתחילה אני ממליץ לבדוק את פריסת המקלדת;

1 -> לחץ בו-זמנית על המקשים Windows + I;
2 -> עבור אל הגדרות ← זמן ושפה ← שפה;
3 -> לחץ על השפה הנוכחית שהמקלדת מוגדרת;
4 -> לאחר מכן, לחץ על אפשרויות, גלול למטה ולחץ על הוסף מקלדת;
5 -> ייפתח חלון עם אפשרויות פריסת מקלדת:
בחר את השפה הרצויה, אם היא כבר נכונה אל תבצע שינויים;

הורד את Lenovo System Update כדי לשמור על מנהלי ההתקנים שלך מעודכנים;
https://support.lenovo.com/il/he/downloads/ds01...

לאחר שווידא שמנהלי ההתקן מעודכנים לחלוטין ושפריסת המקלדת בשפה הנכונה, בדוק אם הבעיה במקש Shift עדיין נמשכת;

אני מקווה שעזרתי, נתראה בקרוב!

Answer 2

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

moti3027 היקר, באיזו גרסה ומבנה של Windows אתה משתמש?
כדי לגלות איזה מהם, לחץ על שורת החיפוש של Windows והקלד: winver הקש Enter;
הגרסה והמבנה של המערכת יוצגו;

בדוק את Windows Update עבור עדכונים חדשים;
אם יש עדכונים, הפוך את כולם להמתנה;

האם שגיאה זו מתרחשת כאשר מנסים להוריד גם קבצים אחרים?

ניסית להסיר התקני מקלדת ולהפעיל מחדש את המחשב?

אני מחכה לחדשות, נתראה בקרוב!

Answer 3

זוהי ההודעת שגיאה:

לא נראה לי שיש וירוס, כיוון שמדובר בהתקנה נקייה של WINDOWS, לפני שהתחברתי לאינטרנט.

Answer 4

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

moti3027 יקר, איזו הודעת שגיאה מוצגת כאשר מנסים להוריד את Lenovo System Update?

במקרה כזה אני ממליץ לך לבדוק את המחשב שלך עבור וירוסים;

הקש על מקש Windows + I ועבור לעדכון ואבטחה;
לחץ על Windows Security ולאחר מכן פתח את Windows Security;
לחץ על הגנה מפני וירוסים ואיומים;
לחץ על אפשרויות אימות;
בחר Offline Defender Check ולחץ על Check Now;
אם יימצאו איומים כלשהם, Defender יעזור להסיר אותם;

אם זה עדיין לא פותר את הבעיה, נסה את הפעולות הבאות;

לחץ לחיצה ימנית על תפריט התחל ועבור למנהל ההתקנים;
לחץ על (>) מקלדות כדי להרחיב את ההפעלה;
לחץ לחיצה ימנית על התקן המקלדת ובחר הסר התקן;
עשה זאת בכל מכשירי המקלדת;

הפעל מחדש את המחשב ובדוק את התנהגות המקלדת;

אני מקווה שעזרתי, נתראה בקרוב!

Answer 5

לא עזר לי!

וLenovo System Update, כותב הודעת שגיאה בזמן ההורדה (לא מצליח להוריד או משהו)

מנהל ההתקן כרגע הוא "מקלדת סטנדטית של מייקוסופט"

תודה.