outlook.com

Anonimowe
2023-12-28T08:53:08+00:00

Dzień dobry

Piszę z innego konta, którego sprawa bezpośrednio nie dotyczy, bo ta sprawa jest dziwna i mnie niepokoi.

27.12.2023r. o 3.56 otrzymałem wiadomość od Zespołu Kont Microsoft z adresu @accountprotection.microsoft.com o zamknięciu konta pa**@outlook.com na mój adres firmowy ******@smchelm.pl

W rzeczywistości mam inne konto (np. firmowe @outlook.com i prywatne) ale nie pamiętam nic o istnieniu takiego konta jak pa**@outlook.com.

Jakim cudem dostaję informacje na @smchelm.pl? Skąd Państwo mają ten adres i jakiego adresu dotyczy sprawa (pa**@outlook.com)?

Bo jeśli grozi mi zamknięcie konta, o którym nie pamiętam w tej chwili, to chciałbym to jakoś wyjaśnić i rozwiązać.

Pozdrawiam

Paweł Elgert

ps wszelką korespondencję proszę kierować również na ******@smchelm.pl

Outlook | Windows | Nowa aplikacja Outlook dla systemu Windows | Do użytku biznesowego

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2023-12-30T09:19:33+00:00

    Cześć Łapa E,

    Zgadzam się z Oskarem Shonem, możesz sprawdzić, czy istnieje alias e-mail, który wcześniej dodałeś do swojego konta. Możesz to sprawdzić, logując się pod tym linkiem: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=864833

    Ponadto firma Microsoft nie zamknie żadnego konta, chyba że zostanie ono oznaczone przez Ciebie do zamknięcia. Ponadto zostanie ono uznane za nieaktywne, jeśli nie zalogujesz się do istniejącego konta Microsoft w okresie od 1 do 2 lat.

    W tej sprawie możesz skontaktować się z zespołem Microsoft Privacy Response. Lub kontaktując się bezpośrednio z firmą Microsoft.

    Uwaga: To jest forum społecznościowe między użytkownikami. Jesteśmy użytkownikami, takimi jak Ty, którzy pomagają innym. Nie jesteśmy pracownikami firmy Microsoft.

    Pozdrowienia Myk

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-12-29T11:07:56+00:00

    Nie bardzo rozumiem twoją wypowiedź.

    Wszystkie adresy oprócz @smchelm pochodzą z MS, a tym może aktywowałeś office lub jakąś inną usługę

    Jak się nie możesz zalogować na konto to może padłeś ofiarą ataku i musisz skontaktować się z pracownikiem MS, a jak możesz to sprawdź powiązane aliasy, nr telefonu i inne elementy autoryzacji.

    Pozdrawiam.

    .

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2023-12-29T09:26:50+00:00

    nie cytuj całości ale fragment do którego się odnosisz

    --moderator

    Było dość dużo adresów mailowych, więc umieszczę je w obrazie w takiej kolejności, jak wystąpiły w mailu. Obraz

    Pierwotna mail od Microsoft w sprawie zamknięcia konta wygląda na prawdziwy. Wszystkie linki kierują na stronę Microsoftu. Interesuje mnie, dlaczego moje konto firmowe EEELLLGGGEEERRRTTT (at) OOOOUUUUTTTTLLLL...CCCOOOMMM pojawia się tam jako powiązane. Nigdy go nie podawałem w Microsofcie, więc skąd ma je Microsoft? Trochę mnie to niepokoi. Czy pierwotny mail z Microsoftu jest tak dobrze przygotowany jako fake, czy ktoś przejął moje konto firmowe?

    Pozdrawiam

    Paweł Elgert

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-12-28T12:51:30+00:00

    Na Forum nie przechodzą wklejane adresy z uwagi na możliwość pobierania ich przez roboty w celu ich późniejszego spamowania.

    Nie wiem jaki mail dostałeś - możesz wkleić go jako zdjęcie używając menu w poście.

    Może coś się wyjaśni, niemniej jednak to też prawdopodobnie jakaś ściema, na którą trzeba mieć baczenie.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2023-12-28T10:49:16+00:00

    Witaj Paw E, dzięki za wejście na forum. Nazywam się Myk, jestem niezależnym doradcą i z chęcią Ci pomogę.

    "Zgodnie z MSA musisz używać swojego konta Microsoft, aby było ono "aktywne". Firma Microsoft zastrzega sobie prawo do zamknięcia wszystkich "nieaktywnych" kont Microsoft.

    Aby konto było aktywne, musisz zalogować się do swojego konta Microsoft co najmniej raz na dwa lata. Jeśli nie zalogujesz się w tym czasie, firma Microsoft uzna Twoje konto za nieaktywne.

    Każde konto, które zostało zablokowane na dłużej niż dwa lata, również zostanie uznane za "nieaktywne" i zostanie zamknięte.

    Numer referencyjny: https://support.microsoft.com/topic/7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f "

    Jeśli nie pamiętasz konkretnego konta z wiadomości e-mail, możliwe, że jest to również wiadomość phishingowa, więc unikaj klikania w niej linków.

    Ponadto możesz również spróbować skontaktować się z zespołem ds. reagowania na kwestie prywatności.

    1. Przejdź do tego linku: https://www.microsoft.com/en-us/concern/privacy
    2. Kliknij "Chcę złożyć wniosek dotyczący moich danych osobowych" > "Chcę skontaktować się z zespołem ds. prywatności firmy Microsoft lub inspektorem ochrony danych firmy Microsoft" > Wypełnij formularz i dane potrzebne do zgłoszenia problemu.

    Pozdrowienia Myk

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy