Problem, Solver

Question

Witam, potrzebuję pomocy w uruchomieniu dodatku solver. Problem polega na tym, że pomimo uaktywnienia dodatku solver, nadal nie jest on aktywny wyświetla się natomiast komunikat "Nie można uruchomić makra "SOLVER.XLAM!GetGroupLabel". Makro może być niedostępne w tym arkuszu lub wszystkie makra zostały wyłączone." Jeśli chodzi o makra mam ustawione w centrum zaufania opcję "włącz wszystkie makra". Nie mam pojęcia co mogę więcej zrobić.

Bardzo proszę o szybką pomoc i z góry dziękuję za odpowiedzi :)

Answer 1

Jest mnóstwo prób rozwiązań tego problemu w internetach: https://www.google.com/search?q=solver.xlam+get+group+label+error&oq=SOLVER.XLAM!GetGroupLabel&aqs=chrome.1.69i57j0l3.7007j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8

Generalnie MS wymijająco próbuje sprawę zażegnać przez napraw, a zobaczymy czy zadziała. Jednaj jest to najprostszy sposób i również skuteczny nie zagłębiając się w problem. Ja jednak sugerowałabym naprawę z panelu sterowania a nie przez uruchomienie awaryjne:

I jak masz oba to oba dostępne opcje naprawy.

Fakt jest taki że Solver jest dodatkiem zewnętrznym (napisanym przez firmę trzecią). Zatem nowe office które dziwnym trafem z sugerowanego 32bit zaczęto promować 64, z którym jest wiele problemów, czasem i tego nie widzi ze niektóre rozwiązania nie działają prawidłowo. Na ten problem też może nie być prostego rozwiązania. Niemniej jednak Solver działa na 64-bitach, więc jeśli po naprawie nie będzie ci działać przeinstaluj cały office albo zrób to wybierając inna kompilację.

Answer 2

Witaj AleksandraPięciorek,

Przepraszamy za bardzo długi czas oczekiwania na odpowiedź. Jeżeli problem nadal jest aktualny poniżej przedstawiam kilka kroków naprawczych które może Pani przeprowadzić w celu podjęcia próby naprawy działania programu Solver.

Proszę się upewnić, że zarówno system Windows 10 jak i pakiet Office są zaktualizowane do najnowszych wersji. Aktualnośc oprogramowania jest podstawowym warunikem odpowiedniego działania aplikacji i programów.

Następnym krokiem będzie uruchomienie pakietuOffice w trybie awaryjnym i upewnienie się czy w takieh formie będzie on działał w sposób poprawny.

Czekamy na odpowiedź.