Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Witam, na mojej karcie kredytowej zauważyłem transakcję o tytule: MICROSOFT*MICROSOFT 36 MSBILL.INFO IEIE .
Nie wykonywałem żadnych zakupów, poza tym na koncie microsoft, które kiedyś założyłem na próbę nie ma takiej transakcji.
Co można zrobić, żeby odzyskać pieniądze.
Pozdrawiam.
Procesy platformy Microsoft 365 do konfigurowania aplikacja pakietu Office, realizacji kluczy produktów i aktywowania licencji.
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Na forum nie zajmujemy się weryfikacją kont, płatnościami, licencjami.
Microsoft Answer Desk pod numerem 801 802 000 lub +48 22 594 1999.
Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Witam, PabloLo!
Dziękujemy za kontakt z nami! Nazywam się Crislayne, jestem niezależnym konsultantem i użytkownikiem microsoftu takim jak Ty. Należy pamiętać, że jest to forum publiczne i nie pracujemy dla firmy Microsoft ani nie mamy dostępu do żadnych kont użytkowników. Możemy udzielać porad wyłącznie w oparciu o naszą wiedzę i zasoby dostępne od firmy Microsoft. Jestem tutaj, aby pomóc ci w najlepszy sposób, jaki mogę.
Gdy na miesięcznym wyciągu z banku, karty kredytowej lub innego dostawcy płatności zostanie wyświetlony nieoczekiwany naliczane opłaty od MSbill.info lub bill.ms.net, firma Microsoft chce pomóc w rozwiązaniu problemu tak szybko, jak to możliwe. Przed uzyskaniem dalszych informacji lub pomocy, należy wykonać kroki opisane w poniższym łączu, aby porównać nieoczekiwane opłaty z historią zamówień firmy Microsoft.
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/10623/...
Ponieważ nie mamy dostępu do danych użytkownika, nie możemy również poradzić sobie z takimi sytuacjami. Alternatywnie, w celu ochrony prywatności twoich danych osobowych i zapewnienia najlepszego możliwego wsparcia, proponuję skontaktować się z pomocą techniczną konta Microsoft i opisać problem.
https://support.microsoft.com/pl-pl/contactus/
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/28808/...
Mam nadzieję, że to ci pomoże.
Proszę dać mi znać, jeśli masz jakieś dalsze pytania.
Ważne jest dla mnie, aby zapewnić, że wszystkie pytania są odpowiedzi i że masz pozytywne doświadczenia.
Jeśli masz chwilę, byłoby bardzo mile widziane, jeśli chcesz ocenić moją pomoc w obsłudze biletu i mieć wielki dzień!
Pozdrawiam
Crislayne V.
Tak, po godzinach nie ma z kim rozmawiać, ale próbuj.
To jedyna właściwa droga.
Dziękuję bardzo za odpowiedź.
Niestety nigdzie nie mogę znaleźć czatu z żywym człowiekiem, bot nie radzi sobie z problemem.
Na infolinii niestety nikt nie odpowiada. Pozostaje mi próbować dzwonić.
Dzięki za pomoc ;)