Pomoc i opinie

Ważne

Program Visual Studio App Center ma zostać wycofany 31 marca 2025 r. Chociaż możesz nadal używać programu Visual Studio App Center do momentu jego pełnego wycofania, istnieje kilka zalecanych alternatyw, do których można rozważyć migrację.

Dowiedz się więcej o osiach czasu pomocy technicznej i alternatywach.

Dokumenty, które znajdziesz w tym miejscu, powinny wyjaśnić wszystko, co musisz wiedzieć o programie Visual Studio App Center. Jeśli jednak potrzebujesz dodatkowej pomocy, mamy dedykowany zespół pomocy technicznej gotowy do udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania. Ta strona zawiera instrukcje dotyczące sposobu nawiązywania z nimi połączenia.

Usługa App Center i jego dokumenty dotyczące produktów są opracowywane i zachęcamy do przesyłania opinii po drodze. Jeśli masz sugestie dotyczące tego, jak ulepszyć produkt lub dokumenty, chcemy usłyszeć od Ciebie. Zapoznaj się z sekcją Dostarczanie opinii w tym przewodniku, aby uzyskać informacje o tym, jak przekazać nam swoją opinię.

Uzyskiwanie dostępu do bezpłatnej pomocy technicznej centrum aplikacji

Uzyskaj pomoc techniczną dotyczącą centrum aplikacji bezpośrednio z poziomu portalu Centrum aplikacji. Za każdym razem, gdy będzie potrzebny, otwórz menu Pomocy w prawym górnym rogu portalu Centrum aplikacji: ? > Skontaktuj się z pomocą techniczną. Użyj pola komunikatu, aby wyjaśnić problem lub pytanie.

Pomoc techniczna jest dostępna tylko w języku angielskim i w godzinach pracy. Możesz oczekiwać odpowiedzi w ciągu jednego dnia roboczego lub mniej, w zależności od obciążenia pomocy technicznej.

Porada

Po utworzeniu biletu zespół usługi App Center napisze na twój adres e-mail podany w pliku z wierszem tematu w następujący sposób: [Category] Issue #AB1CD2E4. Pamiętaj, aby sprawdzić filtr spamu, jeśli nie widzisz odpowiedzi od naszego zespołu. Jeśli stale występują problemy z otrzymywaniem wiadomości e-mail dotyczących pomocy technicznej, możesz wspomnieć o tym w formularzu pomocy technicznej, a nasz zespół podejmie próbę skontaktowania się z Tobą przy użyciu innych środków.

Możesz również uzyskać pomoc techniczną, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@appcenter.ms.

Pomoc techniczna Premier firmy Microsoft

Klienci z kontem pomocy technicznej Microsoft Premier mogą zgłosić wniosek o pomoc techniczną w portalu żądania pomocy technicznej Premier firmy Microsoft (wymaga zalogowania się do konta Microsoft). Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z pomocy technicznej Premier firmy Microsoft, możesz dowiedzieć się więcej na ten temat w Centrum pomocy technicznej Premier firmy Microsoft.

Opinie na temat dokumentacji

Funkcja komentarzy w naszej dokumentacji jest przeznaczona dla sugestii lub pytań dotyczących dokumentacji. Każda strona dokumentacji (z wyjątkiem strony docelowej dokumentacji usługi App Center) zawiera wiele funkcji opinii, które można zobaczyć na poniższym rysunku:

1. Sekcja Opinia zawiera dwa przyciski:
   • Ten produkt — dowiedz się, jak nawiązać połączenie z zespołem pomocy technicznej centrum aplikacji.
   • Ta strona — sugeruje zmiany w dokumencie.
2. Przykład zamkniętej sugestii dokumentu. Aby pozostawić sugestie lub dodać komentarz do istniejących sugestii, zaloguj się przy użyciu konta usługi GitHub.
3. Wyświetl w witrynie GitHub — kliknij, aby wyświetlić sugestie bezpośrednio w witrynie GitHub. Ten link nie jest dostępny na wszystkich stronach.
4. Monit z pytaniem, czy bieżąca strona jest pomocna. Ten monit będzie znajdować się w różnych lokalizacjach w zależności od rozmiaru ekranu. Twój głos tutaj pomaga nam zrozumieć, jak robimy.

Współtworzenia dokumentacji

Dokumenty usługi App Center to projekt open source hostowany w usłudze GitHub.

Uwaga

Po wybraniu opcji przekazywania opinii o zawartości opisanej w poprzedniej sekcji naprawdę tworzysz problem z usługą GitHub w repozytorium dokumentacji centrum aplikacji.

Jeśli masz pomysły na to, jak ulepszyć dokumenty, możesz wprowadzić zmiany samodzielnie:

1. Utworzenie rozwidlenia repozytorium
2. Wprowadź niezbędne zmiany w plikach (wykonasz całą pracę w folderze repozytorium docs )
3. Przesyłanie żądania ściągnięcia
4. Zapoznamy się z Twoimi zmianami i wrócimy do Ciebie

Aby uzyskać więcej informacji na temat współtworzenia dokumentacji usługi App Center, zapoznaj się z omówieniem przewodnika współautora Microsoft Docs.