Udostępnij za pośrednictwem

Kody błędów użycia i rejestracji rozliczeń

  • Artykuł

Jeśli jesteś dostawcą rozwiązań w chmurze (CSP), następujące komunikaty o błędach mogą pojawić się podczas dodawania dzierżaw do rejestracji w celu raportowania użycia względem identyfikatora subskrypcji platformy Azure klienta.

Lista kodów błędów rejestracji

Błąd Szczegóły Komentarze
RegistrationNotFound Nie można odnaleźć podanej rejestracji. Upewnij się, że następujące informacje zostały podane poprawnie:
1. Identyfikator subskrypcji (wartość podana: identyfikator subskrypcji),
2. Grupa zasobów (podana wartość: grupa zasobów),
3. Nazwa rejestracji (podana wartość: nazwa rejestracji).		 Ten błąd zwykle występuje, gdy informacje wskazujące początkową rejestrację nie są poprawne. Jeśli musisz zweryfikować grupę zasobów i nazwę rejestracji, możesz ją znaleźć w Azure Portal, wyświetlając listę wszystkich zasobów. Jeśli znajdziesz więcej niż jeden zasób rejestracji, przyjrzyj się identyfikatorowi CloudDeploymentID we właściwościach i wybierz rejestrację, której identyfikator CloudDeploymentID pasuje do tej z chmury. Aby znaleźć identyfikator CloudDeploymentID, możesz użyć tego polecenia programu PowerShell w usłudze Azure Stack Hub:
$azureStackStampInfo = Invoke-Command -Session $session -ScriptBlock { Get-AzureStackStampInformation }
BadCustomerSubscriptionId Podany identyfikator subskrypcji klienta i identyfikator subskrypcji rejestracji nie są własnością tego samego dostawcy CSP firmy Microsoft. Sprawdź, czy identyfikator subskrypcji klienta jest poprawny. W identyfikatorze subskrypcji klienta jest rozróżniana wielkość liter. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną. Ten błąd występuje, gdy subskrypcja klienta jest subskrypcją dostawcy usług kryptograficznych, ale jest ona zwijana do partnera CSP innego niż subskrypcja używana w początkowej rejestracji. Ta kontrola jest sprawdzana, aby zapobiec sytuacji, która spowoduje rozliczenie partnera CSP, który nie jest odpowiedzialny za używane centrum usługi Azure Stack Hub.
InvalidCustomerSubscriptionId Identyfikator subskrypcji klienta jest nieprawidłowy. Upewnij się, że podano prawidłową subskrypcję platformy Azure.
CustomerSubscriptionNotFound Nie można odnaleźć identyfikatora subskrypcji klienta pod nazwą rejestracji. Upewnij się, że jest używana prawidłowa subskrypcja platformy Azure i że identyfikator subskrypcji został dodany do rejestracji przy użyciu operacji PUT. Ten błąd występuje podczas próby sprawdzenia, czy dzierżawa została dodana do subskrypcji, ale nie znaleziono subskrypcji klienta skojarzonej z rejestracją. Klient nie został dodany do rejestracji lub identyfikator subskrypcji został niepoprawnie zapisany.
Brak autoryzacjiCspRegistration Podana nazwa rejestracji nie jest zatwierdzona do korzystania z wielu dzierżaw. Wyślij wiadomość e-mail na azstCSP@microsoft.com adres i dołącz nazwę rejestracji, grupę zasobów i identyfikator subskrypcji użyty w rejestracji. Przed rozpoczęciem dodawania dzierżaw do niej należy zatwierdzić rejestrację dla wielu dzierżaw.
CustomerSubscriptionsNotAllowed Operacje subskrypcji klienta nie są obsługiwane dla klientów bez połączenia. Aby użyć tej funkcji, zarejestruj się ponownie w ramach licencjonowania z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem. Rejestracja, do której próbujesz dodać dzierżawy, to rejestracja pojemności. Dlatego po utworzeniu rejestracji użyto parametru BillingModel Capacity . Tylko rejestracje z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem mogą dodawać dzierżawy. Musisz ponownie zarejestrować się przy użyciu parametru BillingModel PayAsYouUse.
InvalidCSPSubscription Podany identyfikator subskrypcji klienta nie jest prawidłową subskrypcją dostawcy usług kryptograficznych. Upewnij się, że podano prawidłową subskrypcję platformy Azure. Ten błąd jest najbardziej prawdopodobny z powodu błędnego wtypowania subskrypcji klienta.
MetadataResolverBadGatewayError Jeden z serwerów nadrzędnych zwrócił nieoczekiwany błąd. Spróbuj ponownie później. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Następne kroki