Konfigurowanie powiadomień e-mail dotyczących problemów w usługach Microsoft Entra Domain Services
Kondycja domeny zarządzanej usług Microsoft Entra Domain Services jest monitorowana przez platformę Azure. Na stronie stan kondycji w centrum administracyjnym firmy Microsoft Entra są wyświetlane wszystkie alerty dotyczące domeny zarządzanej. Aby upewnić się, że problemy są rozwiązywane w odpowiednim czasie, powiadomienia e-mail można skonfigurować do raportowania alertów dotyczących kondycji, gdy tylko zostaną wykryte w domenie zarządzanej usług Domenowych.
W tym artykule pokazano, jak skonfigurować adresatów powiadomień e-mail dla domeny zarządzanej.
Omówienie powiadomień e-mail
Aby otrzymywać alerty o problemach z domeną zarządzaną, możesz skonfigurować powiadomienia e-mail. Te powiadomienia e-mail określają domenę zarządzaną, w ramach którego znajduje się alert, czas wykrywania oraz link do strony kondycji w centrum administracyjnym firmy Microsoft Entra. Następnie możesz postępować zgodnie z podanymi poradami dotyczącymi rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problemy.
Następujące przykładowe powiadomienie e-mail wskazuje na wygenerowanie krytycznego ostrzeżenia lub alertu w domenie zarządzanej:
Ostrzeżenie
Przed kliknięciem linków w wiadomości zawsze upewnij się, że wiadomość e-mail pochodzi od zweryfikowanego nadawcy firmy Microsoft. Powiadomienia e-mail zawsze pochodzą z azure-noreply@microsoft.com adresu.
Dlaczego otrzymuję powiadomienia e-mail?
Usługi Domain Services wysyła powiadomienia e-mail o ważnych aktualizacjach dotyczących domeny zarządzanej. Powiadomienia te dotyczą tylko pilnych problemów, które wpływają na usługę i powinny zostać natychmiast rozwiązane. Każde powiadomienie e-mail jest wyzwalane przez alert w domenie zarządzanej. Alerty są również wyświetlane w centrum administracyjnym firmy Microsoft Entra i można je wyświetlić na stronie Kondycja usług domenowych.
Usługi Domain Services nie wysyłają wiadomości e-mail na potrzeby anonsowania, aktualizacji ani sprzedaży.
Kiedy otrzymuję powiadomienia e-mail?
Powiadomienie jest wysyłane natychmiast po znalezieniu nowego alertu w domenie zarządzanej. Jeśli alert nie zostanie rozwiązany, kolejne powiadomienie e-mail jest wysyłane jako przypomnienie co cztery dni.
KtoTo powinny otrzymywać powiadomienia e-mail?
Lista adresatów wiadomości e-mail dla usług Domain Services powinna składać się z osób, które mogą administrować domeną zarządzaną i wprowadzać zmiany. Ta lista wiadomości e-mail powinna być uważana za "pierwszych osób odpowiadających" na wszelkie alerty i problemy.
Do powiadomień e-mail można dodać maksymalnie pięciu kolejnych adresatów. Jeśli potrzebujesz więcej niż pięciu adresatów powiadomień e-mail, utwórz listę dystrybucyjną i dodaj je do listy powiadomień.
Możesz również wybrać, aby wszystkie globalne Administracja istratory katalogu Microsoft Entra i każdy członek grupy Administracja istratorów usługi AAD otrzymywać powiadomienia e-mail. Usługi Domain Services wysyła tylko powiadomienia do 100 adresów e-mail, w tym listę administratorów globalnych i kontrolerów domeny usługi AAD Administracja istratory.
Konfigurowanie powiadomień e-mail
Aby przejrzeć istniejących adresatów powiadomień e-mail lub dodać adresatów, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako administrator globalny Administracja istrator.
- Wyszukaj i wybierz pozycję Microsoft Entra Domain Services.
- Wybierz domenę zarządzaną, taką jak aaddscontoso.com.
- Po lewej stronie okna zasobów usług domenowych wybierz pozycję Ustawienia powiadomień. Zostaną pokazani istniejący adresaci powiadomień e-mail.
- Aby dodać adresata wiadomości e-mail, wprowadź adres e-mail w dodatkowej tabeli adresatów.
- Po zakończeniu wybierz pozycję Zapisz w obszarze nawigacji u góry.
Ostrzeżenie
Po zmianie ustawień powiadomień ustawienia powiadomień dla całej domeny zarządzanej są aktualizowane nie tylko samodzielnie.
Często zadawane pytania
Odebrano powiadomienie e-mail dotyczące alertu, ale po zalogowaniu się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra nie było żadnego alertu. Co się stało?
Jeśli alert zostanie rozwiązany, alert zostanie wyczyszczone z centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra. Najbardziej prawdopodobną przyczyną jest to, że ktoś inny, który odbiera powiadomienia e-mail, rozpoznał alert w domenie zarządzanej lub został automatycznie rozwiązany przez platformę Azure.
Dlaczego nie mogę edytować ustawień powiadomień?
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do strony ustawień powiadomień w centrum administracyjnym firmy Microsoft Entra, nie masz uprawnień do edytowania domeny zarządzanej. Skontaktuj się z administratorem globalnym, aby uzyskać uprawnienia do edytowania zasobu usług Domain Services lub zostać usunięty z listy adresatów.
Wydaje mi się, że nie otrzymuję powiadomień e-mail, mimo że podałem mój adres e-mail. Dlaczego?
Sprawdź spam lub folder wiadomości-śmieci w wiadomości e-mail, aby uzyskać powiadomienie i upewnij się, że zezwolisz nadawcy na azure-noreply@microsoft.comadres .
Następne kroki
Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania niektórych problemów, które mogą być zgłaszane, zobacz Rozwiązywanie alertów w domenie zarządzanej.