Pomoc techniczna i opcje pomocy dla usług sztucznej inteligencji platformy Azure
Czy dopiero zaczynasz eksplorować funkcje usług Azure AI? Być może wdrażasz nową funkcję w aplikacji. Czy też po korzystaniu z usługi masz sugestie dotyczące tego, jak ją ulepszyć? Poniżej przedstawiono opcje uzyskiwania pomocy technicznej, aktualności, przekazywania opinii i zgłaszania usterek dotyczących usług sztucznej inteligencji platformy Azure.
Uzyskiwanie rozwiązań typowych problemów
W witrynie Azure Portal możesz znaleźć odpowiedzi na typowe problemy z usługą sztucznej inteligencji.
- Przejdź do zasobu usług Azure AI w witrynie Azure Portal. Możesz ją znaleźć na liście na tej stronie: usługi Azure AI. Jeśli jesteś klientem Stany Zjednoczone dla instytucji rządowych, użyj witryny Azure Portal dla instytucji rządowych Stany Zjednoczone.
- W okienku po lewej stronie w obszarze Pomoc wybierz pozycję Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów.
- Opisz problem w polu tekstowym i odpowiedz na pozostałe pytania w formularzu.
- Znajdziesz artykuły learn i inne zasoby, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.
Tworzenie wniosku o pomoc techniczną platformy Azure
Zapoznaj się z zakresem opcji pomoc techniczna platformy Azure i wybierz plan, który najlepiej pasuje, niezależnie od tego, czy jesteś deweloperem, który dopiero rozpoczyna podróż w chmurze, czy dużą organizację wdrażającą aplikacje strategiczne o znaczeniu krytycznym dla działania firmy. Klienci platformy Azure mogą tworzyć żądania pomocy technicznej i zarządzać nimi w witrynie Azure Portal.
Aby przesłać wniosek o pomoc techniczną dla usług Azure AI, postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie Nowy wniosek o pomoc techniczną w witrynie Azure Portal. Wybierz pozycję Cognitive Services w polu listy rozwijanej Typ usługi.
Opublikuj pytanie w witrynie Microsoft Q&A
Aby uzyskać szybkie i niezawodne odpowiedzi na pytania techniczne inżynierów firmy Microsoft, specjalistów ds. platformy Azure (MVP) lub naszej społeczności ekspertów, skontaktuj się z nami w witrynie Microsoft Q&A, preferowanym miejscem docelowym platformy Azure w celu uzyskania pomocy technicznej dla społeczności.
Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na problem przy użyciu wyszukiwania, prześlij nowe pytanie do firmy Microsoft Q&A. Podczas zadawania pytania użyj jednego z następujących tagów:
Wizja
Język
Mowa
Decyzja
Azure OpenAI
Opublikuj pytanie w usłudze Stack Overflow
Aby uzyskać odpowiedzi na pytania deweloperów z największego ekosystemu deweloperów społeczności, zadaj pytanie w witrynie Stack Overflow.
Jeśli przesyłasz nowe pytanie do usługi Stack Overflow, użyj co najmniej jednego z następujących tagów podczas tworzenia pytania:
Wizja
Język
Mowa
Decyzja
Azure OpenAI
Prześlij opinię
Aby zażądać nowych funkcji, opublikuj je w dniu https://feedback.azure.com. Podziel się swoimi pomysłami na to, aby usługi Azure AI i jej interfejsy API działały lepiej dla opracowywanych aplikacji.
Wizja
Język
Mowa
Decyzja
Bądź na bieżąco
Informowanie o funkcjach w nowej wersji lub wiadomościach w blogu platformy Azure może pomóc w znalezieniu różnicy między błędem programowania, usterką usługi lub funkcją, która nie jest jeszcze dostępna w usługach Azure AI.
- Dowiedz się więcej o aktualizacjach produktów, harmonogramie działania i ogłoszeniach w usłudze Azure Updates.
- Wiadomości o usługach Azure AI są udostępniane w blogu platformy Azure.
- Dołącz do konwersacji dotyczącej usługi Reddit na temat usług Azure AI.