Rozwiązywanie typowych problemów w usłudze AKS Edge Essentials

W tym artykule opisano sposób znajdowania rozwiązań problemów występujących podczas korzystania z usługi AKS Edge Essentials. Znane problemy i błędy są zorganizowane według obszaru funkcjonalnego. Możesz użyć linków podanych w tym artykule, aby znaleźć rozwiązania i obejścia, aby je rozwiązać.

Otwieranie wniosku o pomoc techniczną

Zobacz artykuł Uzyskiwanie pomocy technicznej, aby uzyskać informacje o sposobie korzystania z Azure Portal w celu uzyskania pomocy technicznej lub otwarcia wniosku o pomoc techniczną dla usługi AKS Edge Essentials.

Problemy z wdrażaniem

Problem z niezaufanym wydawcą

Komunikat o błędzie: "Czy chcesz uruchomić oprogramowanie od tego niezaufanego wydawcy? ....."

Obejście: Zaktualizuj zasady wykonywania programu PowerShell na RemoteSigned:

# Get the execution policy on the system
Get-ExecutionPolicy
# Set the execution policy for this process only
if ((Get-ExecutionPolicy) -ne "RemoteSigned") { Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy RemoteSigned -Scope Process -Force }

Niska ilość miejsca na dysku powoduje usunięcie wstępnie buforowanych obrazów kontenerów

Gdy węzeł zabraknie miejsca na dysku, niektóre wstępnie załadowane obrazy są bezużyteczne zbierane przez containerd środowisko uruchomieniowe. W takim przypadku najpierw zwolnij trochę miejsca na dysku, a następnie uruchom następujące polecenie, aby ponownie ściągnąć buforowane obrazy:

    Invoke-AksEdgeNodeCommand -NodeType Linux -command "sudo /path/to/script/reimport-ci.sh

Ten skrypt sprawdza brakujące obrazy i przywraca je zgodnie z potrzebami.

Łączność z usługą Azure Arc

1. Problem: Disconnect-AksEdgeArc nie usuwa zasobników z klastra.

   Obejście: Jeśli zasobniki nie zostały wyczyszczone, uruchom następujące polecenia, aby ręcznie wyczyścić istniejące zasoby związane z usługą Azure Arc przed próbą ponownego nawiązania połączenia:

       kubectl delete ns azure-arc
       kubectl delete clusterrolebinding azure-arc-operator
       kubectl delete secret sh.helm.release.v1.azure-arc.v1
   

2. Problem: łączność usługi Azure Arc nie działa w środowisku serwera proxy.

   Obejście: Ustawienia serwera proxy dla całego systemu można włączyć, wykonując następujące opcje > internetowe Ustawienia sieci LAN.>

   

Wdrożenia w trybie offline

Nie można pobrać certyfikatu nodeagent: Nie znaleziono

Sprawdź konfigurację karty sieciowej. Podczas wdrażania usługa AKS Edge Essentials wymaga karty, która jest włączona i ma prawidłowy adres IP, podsieć i bramę domyślną. Te wartości są wypełniane automatycznie w środowisku DHCP. Jeśli ustawiasz ręcznie, upewnij się, że wszystkie trzy są ustawione. W wielu przypadkach brama domyślna nie jest ustawiona, co powoduje wystąpienie tego błędu.

Następne kroki

Omówienie podstaw usługi AKS Edge