Rozwiązywanie problemów i zasady pomocy technicznej

Dotyczy: usługa AKS włączona przez usługę Azure Arc w oprogramowaniu VMware (wersja zapoznawcza)

W tym artykule opisano zasady pomocy technicznej usługi AKS włączone przez usługę Azure Arc w oprogramowaniu VMware (wersja zapoznawcza) i oferuje wskazówki dotyczące problemów, które mogą wystąpić.

Zasady pomocy technicznej

Usługa AKS w programie VMware jest dostępna w publicznej wersji zapoznawczej i jest bezpłatna. Należy pamiętać, że usługa AKS w wersji zapoznawczej VMware nie jest zalecana w przypadku obciążeń produkcyjnych. Używaj go z ostrożnością.

Warunki wersji zapoznawczej: "Usługa AKS w programie VMware" (wersja zapoznawcza) podlega dodatkowym warunkom użytkowania dla wersji zapoznawczej platformy Microsoft Azure. Wersje zapoznawcze są udostępniane "zgodnie z oczekiwaniami", "ze wszystkimi błędami" i "jako dostępne", i są wykluczone z umów SLA i wszystkich ograniczonych gwarancji dostarczonych przez nas. Podglądy mogą nie być objęte pomocą techniczną klienta. W dowolnym momencie możemy zmienić lub przerwać wersje zapoznawcze bez powiadomienia. Możemy również nie wydać wersji zapoznawczej do ogólnej dostępności.

Zgłoś usterkę, przekaż opinię o produkcie i zgłoś luki w zabezpieczeniach

Podczas oceniania usługi AKS Arc w oprogramowaniu VMWare postępuj zgodnie z tym procesem, jeśli wystąpią jakiekolwiek nieudokumentowane usterki lub otrzymasz opinię na temat produktu:

• Przejdź do sekcji problemy na stronie usługi GitHub usługi AKS Arc.
• Wybierz pozycję Nowy problem.
• Zacznij od "raportu o błędach", jeśli chcesz zgłosić nieudokumentowane usterki. Podaj podsumowanie objawów, komunikat o błędzie i kroki podjęte w ramach badania.
• Jeśli masz opinię dotyczącą usługi AKS Arc w wersji zapoznawczej oprogramowania VMware, rozpocznij raport z żądaniem funkcji.
• Jeśli chcesz zgłosić lukę w zabezpieczeniach, postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zasad wyświetlania .

Następne kroki

Znane problemy z usługą AKS Arc w oprogramowaniu VMware