Udostępnij za pośrednictwem

Rozwiązywanie problemów z zasobami udostępnionymi

  • Artykuł

W tym artykule omówiono problemy, które mogą wystąpić podczas korzystania z zasobów udostępnionych w usłudze Azure Automation.

Moduły

Scenariusz: moduł jest zablokowany podczas importowania

Problem

Moduł jest zablokowany w stanie Importowanie podczas importowania lub aktualizowania modułów usługi Azure Automation.

Przyczyna

Ponieważ importowanie modułów programu PowerShell jest złożonym, wieloetapowym procesem, moduł może nie zostać zaimportowany poprawnie i może zostać zablokowany w stanie przejściowym. Aby dowiedzieć się więcej na temat procesu importowania, zobacz Importowanie modułu programu PowerShell.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy usunąć moduł, który został zablokowany przy użyciu polecenia cmdlet Remove-AzAutomationModule . Następnie możesz ponowić próbę zaimportowania modułu.

Remove-AzAutomationModule -Name ModuleName -ResourceGroupName ExampleResourceGroup -AutomationAccountName ExampleAutomationAccount -Force

Scenariusz: moduły AzureRM utknęły podczas importowania po próbie aktualizacji

Problem

Baner z następującym komunikatem pozostaje na Twoim koncie po próbie aktualizacji modułów AzureRM:

Azure modules are being updated

Przyczyna

Istnieje znany problem z aktualizowaniem modułów AzureRM na koncie usługi Automation. W szczególności problem występuje, gdy moduły znajdują się w grupie zasobów o nazwie numerycznej zaczynającej się od 0.

Rozwiązanie

Aby zaktualizować moduły AzureRM na koncie usługi Automation, konto musi znajdować się w grupie zasobów o nazwie alfanumerycznej. Grupy zasobów o nazwach numerycznych zaczynających się od 0 nie mogą obecnie aktualizować modułów AzureRM.

Scenariusz: Zaimportowanie modułu zakończyło się niepowodzeniem lub po zaimportowaniu nie można wykonać poleceń cmdlet

Problem

Zaimportowanie modułu zakończyło się niepowodzeniem lub import przebiegł pomyślnie, ale nie zostały wyodrębnione żadne polecenia cmdlet.

Przyczyna

Niektóre typowe przyczyny, dla których moduł może nie zostać pomyślnie zaimportowany do usługi Azure Automation, to:

  • Struktura nie jest zgodna ze strukturą potrzebną przez usługę Azure Automation.
  • Moduł zależy od innego modułu, który nie został wdrożony na koncie usługi Azure Automation.
  • Brak zależności modułu w folderze.
  • Polecenie cmdlet New-AzAutomationModule jest używane do przekazywania modułu i nie podano pełnej ścieżki magazynu lub nie załadowano modułu przy użyciu publicznie dostępnego adresu URL.

Rozwiązanie

Użyj dowolnego z tych rozwiązań, aby rozwiązać ten problem:

  • Upewnij się, że moduł ma następujący format: ModuleName.zip —> ModuleName lub Version Number —> (ModuleName.psm1, ModuleName.psd1).
  • Otwórz plik psd1 i sprawdź, czy moduł ma jakiekolwiek zależności. Jeśli tak, przekaż te moduły do konta usługi Azure Automation.
  • Upewnij się, że wszystkie przywoływania .dll plików znajdują się w folderze modułu.

Scenariusz: element Update-AzureModule.ps1 wstrzymuje się podczas aktualizacji modułów

Problem

Jeśli używasz elementu Runbook Update-AzureModule.ps1 do aktualizowania modułów platformy Azure, proces aktualizacji modułu jest zawieszony.

Przyczyna

W przypadku tego elementu Runbook ustawienie domyślne określające, ile modułów jest aktualizowanych jednocześnie, wynosi 10. Proces aktualizacji jest podatny na błędy, gdy zbyt wiele modułów jest aktualizowanych w tym samym czasie.

Rozwiązanie

Nie jest powszechne, że wszystkie moduły AzureRM lub Az są wymagane na tym samym koncie usługi Automation. Należy zaimportować tylko określone, potrzebne moduły.

Uwaga

Unikaj importowania całego Az.Automation modułu lub AzureRM.Automation , który importuje wszystkie zawarte moduły.

Jeśli proces aktualizacji zostanie zawieszony, dodaj SimultaneousModuleImportJobCount parametr do skryptu Update-AzureModules.ps1 i podaj niższą wartość niż domyślna 10. Jeśli zaimplementujesz tę logikę, spróbuj zacząć od wartości 3 lub 5. SimultaneousModuleImportJobCount jest parametrem elementu Runbook systemu Update-AutomationAzureModulesForAccount używanego do aktualizowania modułów platformy Azure. Jeśli wprowadzisz tę korektę, proces aktualizacji działa dłużej, ale ma większe szanse na ukończenie. W poniższym przykładzie przedstawiono parametr i lokalizację, w której należy umieścić go w elemecie Runbook:

$Body = @"
   {
      "properties":{
      "runbook":{
            "name":"Update-AutomationAzureModulesForAccount"
      },
      "parameters":{
            ...
            "SimultaneousModuleImportJobCount":"3",
            ... 
      }
      }
   }
"@

Konta Uruchom jako

Uwaga

Konta Uruchom jako usługi Azure Automation, w tym klasyczne konta Uruchom jako, zostały wycofane 30 września 2023 r. i zastąpione tożsamościami zarządzanymi . Nie będzie już można tworzyć ani odnawiać kont Uruchom jako za pośrednictwem witryny Azure Portal. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz przeprowadzanie migracji z istniejących kont Uruchom jako do tożsamości zarządzanej.

Scenariusz: Podczas wykonywania elementu Runbook występuje błąd "Nie można odnaleźć punktu wejścia o nazwie "GetPerAdapterInfo" w pliku DLL "iplpapi.dll"

Problem

Podczas wykonywania elementu Runbook otrzymujesz następujący wyjątek:

Unable to find an entry point named 'GetPerAdapterInfo' in DLL 'iplpapi.dll'

Przyczyna

Ten błąd jest najprawdopodobniej spowodowany niepoprawnie skonfigurowanym kontem Uruchom jako.

Rozwiązanie

Upewnij się, że konto Uruchom jako zostało prawidłowo skonfigurowane. Następnie sprawdź, czy w elemecie Runbook masz odpowiedni kod do uwierzytelniania na platformie Azure. Poniższy przykład przedstawia fragment kodu do uwierzytelniania na platformie Azure w elememencie Runbook przy użyciu konta Uruchom jako.

$connection = Get-AutomationConnection -Name AzureRunAsConnection
Connect-AzAccount -ServicePrincipal -Tenant $connection.TenantID `
-ApplicationID $connection.ApplicationID -CertificateThumbprint $connection.CertificateThumbprint

Następne kroki

Jeśli ten artykuł nie rozwiąże problemu, wypróbuj jeden z następujących kanałów, aby uzyskać dodatkową pomoc techniczną:

  • Uzyskaj odpowiedzi od ekspertów platformy Azure za pośrednictwem forów platformy Azure.
  • Nawiąż połączenie z @AzureSupport. To jest oficjalne konto platformy Microsoft Azure służące do łączenia społeczności platformy Azure z odpowiednimi zasobami: odpowiedziami, pomocą techniczną i ekspertami.
  • Zgłoś zdarzenie pomoc techniczna platformy Azure. Przejdź do witryny pomoc techniczna platformy Azure i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc techniczną.