Udostępnij za pośrednictwem


Cennik współdziałania usługi Teams

Usługi Azure Communication Services i interfejs API programu Graph umożliwiają deweloperom integrowanie możliwości czatu i wywoływania z dowolnym produktem. Ceny zależą od następujących czynników:

  • Tożsamość
  • Produkt używany do komunikacji w czasie rzeczywistym
  • Funkcje usługi Teams Telefon

W poniższych sekcjach omówiono komunikację zdefiniowaną na podstawie kryteriów wymienionych powyżej.

Komunikacja jako użytkownik zewnętrzny usługi Teams

Użytkownik zewnętrzny usługi Teams to użytkownik, który nie należy do żadnej dzierżawy firmy Microsoft Entra, a administrator usługi Teams reguluje dostęp za pośrednictwem zasad przeznaczonych dla Teams anonymous usersusługi .

Klienci usługi Teams

Licencja organizatora spotkania usługi Teams obejmuje użycie generowane przez użytkowników zewnętrznych usługi Teams dołączanych do spotkania w usłudze Teams za pośrednictwem wbudowanego środowiska w aplikacjach internetowych, klasycznych i mobilnych. Licencja organizatora spotkania usługi Teams nie obejmuje użycia wygenerowanego w rozszerzeniu teams innej firmy i aplikacji Teams. W poniższej tabeli przedstawiono cenę korzystania z klientów usługi Teams jako użytkowników zewnętrznych usługi Teams:

Możliwość Narzędzie Cena
Wyślij wiadomość Aplikacja Teams internetowa, mobilna, klasyczna 0 $
Odbieranie komunikatu Aplikacja Teams internetowa, mobilna, klasyczna 0 $
Użytkownicy zewnętrzni usługi Teams uczestniczą w spotkaniu usługi Teams z usługami audio, wideo, udostępniania ekranu i TURN Aplikacja Teams internetowa, mobilna, klasyczna 0 USD na minutę

Interfejsy API

Zewnętrzni klienci dołączani do spotkania usługi Teams audio, wideo, udostępniania ekranu lub czatu tworzą użycie w zasobie usług Azure Communication Services. Rozszerzenia usługi Teams i aplikacje usługi Teams będą używać istniejących interfejsów API do integracji komunikacji, co generuje zużycie zasobów usług Azure Communication Services. W poniższej tabeli przedstawiono cenę korzystania z usług Azure Communication Services jako użytkownika zewnętrznego usługi Teams:

Możliwość Narzędzie Cena
Wyślij wiadomość Azure Communication Services 0,0008 USD
Odbieranie komunikatu Azure Communication Services 0 $
Użytkownicy usługi Teams uczestniczą w spotkaniu usługi Teams z dźwiękami, wideo, udostępnianiem ekranu i usługami TURN Azure Communication Services 0,004 USD za minutę

Użytkownicy zewnętrzni usługi Teams w lobby lub w przypadku wstrzymania generują zużycie w zasobie usług Azure Communication Services.

Komunikacja jako użytkownik usługi Teams

Użytkownik usługi Teams to użytkownik firmy Microsoft Entra z odpowiednimi licencjami. Użytkownicy usługi Teams mogą pochodzić z tej samej lub różnych organizacji, w zależności od dzierżawy firmy Microsoft Entra. Administrator usługi Teams reguluje komunikację użytkowników usługi Teams za pośrednictwem zasad docelowych people in my organization i people in trusted organization.

Klienci usługi Teams

Licencja organizatora spotkania usługi Teams obejmuje użycie generowane przez użytkowników usługi Teams dołączanych do spotkań usługi Teams i uczestniczących w wywołaniach za pośrednictwem wbudowanego środowiska w aplikacjach internetowych, klasycznych i mobilnych w usłudze Teams. Licencja usługi Teams nie obejmuje użycia wygenerowanego w rozszerzeniach usługi Teams innych firm i aplikacjach usługi Teams. W poniższej tabeli przedstawiono cenę korzystania z klientów usługi Teams jako użytkowników usługi Teams:

Możliwość Narzędzie Cena
Wyślij wiadomość Aplikacja Teams internetowa, mobilna, klasyczna 0 $
Odbieranie komunikatu Aplikacja Teams internetowa, mobilna, klasyczna 0 $
Użytkownicy usługi Teams uczestniczą w spotkaniu usługi Teams z dźwiękami, wideo, udostępnianiem ekranu i usługami TURN Aplikacja Teams internetowa, mobilna, klasyczna 0 USD na minutę

Funkcje usługi Teams Telefon

Większość funkcji wymaga przypisania licencji usługi Teams Telefon i upewnienia się, że użytkownicy są "włączoną obsługą głosu w przedsiębiorstwie". Aby przypisać licencję, użyj polecenia cmdlet Set-Cs Telefon NumberAssignment i ustaw parametr EnterpriseVoiceEnabled na $true. Aby uzyskać dodatkowe informacje, zobacz Konfigurowanie usługi Teams Telefon w organizacji.

Możliwość Narzędzie Licencja
Dodawanie użytkowników usługi Teams do przepływów pracy wywołujących za pomocą usługi Call Automation Klient usługi Teams lub niestandardowy klient z użytkownikiem usługi Teams Licencja usługi Teams Telefon
Używanie zestawu SDK wywołującego do uruchamiania połączenia z użytkownikami usługi Teams Klient usługi Teams lub niestandardowy klient z użytkownikiem usługi Teams Licencja usługi Teams Telefon

Interfejsy API

Użytkownicy usługi Teams uczestniczący w spotkaniach usługi Teams i połączenia generują użycie zasobów usług Azure Communication Services i interfejsu API programu Graph na potrzeby audio, wideo, udostępniania ekranu i czatu. Rozszerzenia usługi Teams i aplikacje usługi Teams będą używać istniejących interfejsów API do integracji komunikacji, która generuje użycie zasobów usług Azure Communication Services lub interfejsu API programu Graph. W poniższej tabeli przedstawiono cenę korzystania z usług Azure Communication Services jako użytkownik usługi Teams:

Możliwość Narzędzie Cena
Wyślij wiadomość Interfejs API programu Graph 0 $
Odbieranie komunikatu Interfejs API programu Graph $0 lub $0.00075
Użytkownicy usługi Teams uczestniczą w spotkaniu usługi Teams z dźwiękami, wideo, udostępnianiem ekranu i usługami TURN Azure Communication Services 0,004 USD za minutę

Użytkownik usługi Teams w lobby lub wstrzymany generuje zużycie w zasobie usług Azure Communication Services. Interfejs API programu Graph ma trzy tryby cen: ocena ($0), model A ($0.00075) i model B ($0.00075). Więcej szczegółów można znaleźć w dokumentacji interfejsu API programu Graph.

Scenariusze cenowe

Dołączanie użytkowników zewnętrznych do zaplanowanego spotkania usługi Microsoft Teams za pośrednictwem zestawu SDK usług Azure Communication Services

Alice jest lekarzem spotkaniem z pacjentem, Bobem. Alicja dołączy do wizyty z aplikacji klasycznej Teams. Bob otrzyma link do dołączenia przy użyciu witryny internetowej dostawcy opieki zdrowotnej, która łączy się ze spotkaniem przy użyciu zestawu SDK języka JavaScript usług komunikacyjnych. Bob użyje swojego telefonu komórkowego, aby wejść na spotkanie przy użyciu przeglądarki internetowej (i Telefon w przeglądarce Safari). Czat będzie dostępny podczas wizyty wirtualnej.

  • Połączenie trwa łącznie 30 minut.
  • Gdy Bob dołączy do spotkania, zostanie umieszczony w lobby spotkań usługi Teams zgodnie z zasadami usługi Teams. Po jednej minucie Alice przyznaje go na spotkanie.
  • Po tym, jak Bob zostanie przyjęty na spotkanie, Alice i Bob biorą udział w całej rozmowie. Alice włącza swój film pięć minut po rozpoczęciu połączenia i udostępni jej ekran przez 13 minut. Bob ma swój film na cały telefon.
  • Alicja wysyła pięć wiadomości, a Bob odpowiada z trzema komunikatami.

Obliczenia kosztów

  • Jeden uczestnik (Bob) połączony z lobby usługi Teams x 1 minutę x 0,004 USD za uczestnika na minutę (lobby naliczane za regularną stawkę spotkań) = 0,004 USD
  • Jeden uczestnik (Bob) x 29 minut x 0,004 USD na uczestnika na minutę = 0,116 USD [opłaty za wideo i audio są naliczane w tej samej cenie]
  • Jeden uczestnik (Alice) x 30 minut x $0.000 na uczestnika na minutę = $0.0*.
  • Jeden uczestnik (Bob) x trzy wiadomości czatu x $0.0008 = $0.0024.
  • Jeden uczestnik (Alice) x pięć wiadomości czatu x $0.000 = $0.0*.

*Jej licencja platformy Microsoft 365 obejmuje udział. Dla Twojej wygody faktura za platformę Azure będzie zawierać liczbę minut i wiadomości czatów, które użytkownicy usługi Teams mieli z użytkownikami usług Communication Services, ale te minuty i wiadomości pochodzące z klienta usługi Teams nie będą naliczane opłaty.

Całkowity koszt wizyty:

  • Dołączanie użytkowników przy użyciu zestawu SDK JavaScript usług komunikacyjnych: $0.004 + $0.116 + $0.0024 = $0.1224
  • Dołączanie użytkowników do aplikacji klasycznej usługi Teams: 0 USD (objęte licencją usługi Teams)

Przychodzące połączenie telefoniczne do użytkownika usługi Teams przy użyciu zestawu SDK usług Azure Communication Services z podwyższonym poziomem uprawnień do połączenia grupowego z innym użytkownikiem usługi Teams na kliencie stacjonarnym usługi Teams

Alice zamówiła produkt od firmy Contoso i stara się go skonfigurować. Alicja dzwoni z telefonu (Android) 800-CONTOSO, aby poprosić o pomoc w odebranym produkcie. Bob jest agentem pomocy technicznej klienta w firmie Contoso i widzi przychodzące połączenie od Alice w witrynie internetowej pomocy technicznej klienta (windows, przeglądarka Chrome). Bob akceptuje połączenie przychodzące za pośrednictwem zestawu SDK JavaScript usług Communication Services zainicjowanego przy użyciu tożsamości usługi Teams. Usługa Teams wywołująca plan umożliwia Bobowi odbieranie połączeń PSTN. Bob widzi na stronie internetowej produkt zamówiony przez Alice. Bob decyduje się zaprosić eksperta od produktów Charliego do rozmowy. Charlie widzi przychodzące połączenie grupy od Boba w kliencie aplikacji Teams Desktop i akceptuje połączenie.

  • Połączenie trwa łącznie 30 minut.
  • Bob akceptuje połączenie od Alice.
  • Po pięciu minutach Bob dodaje Charliego do połączenia. Charlie ma jego aparat wyłączony przez 10 minut. Następnie włącza aparat do końca połączenia.
  • Po kolejnych 10 minutach Alice opuszcza połączenie.
  • Po kolejnych pięciu minutach zarówno Bob, jak i Charlie opuszczają połączenie

Obliczenia kosztów

  • Jeden uczestnik (Alice) nazwał numer telefonu skojarzony z użytkownikiem usługi Teams Bob przy użyciu planu połączenia usługi Teams x 25 minut odliczanego z puli minut usługi Teams dzierżawcy Boba
  • Jeden uczestnik (Bob) x 30 minut x 0,004 USD na uczestnika na minutę = 0,12 USD [opłaty za wideo i audio są naliczane w tej samej cenie]
  • Jeden uczestnik (Charlie) x 25 minut x $0.000 na uczestnika na minutę = $0.0*.

*Jego licencja platformy Microsoft 365 obejmuje udział.

Całkowity koszt wizyty:

  • Koszt usługi Teams dla użytkownika przyłączonego przy użyciu zestawu SDK JavaScript usług Komunikacyjnych: 25 minut od puli minut usługi Teams
  • Koszt usług komunikacyjnych dla użytkownika przyłączonego przy użyciu zestawu SDK JavaScript usług Komunikacyjnych: 0,12 USD
  • Dołączanie użytkowników do klienta aplikacji Teams Desktop: $0 (objęte licencją usługi Teams)