Połączenia wychodzące i przychodzące z numerami bezpłatnymi

Usługi Azure Communication Services obsługują funkcję połączeń przychodzących i wychodzących przy użyciu bezpłatnych numerów w wielu krajach lub regionach. Istnieją jednak pewne typowe ograniczenia, o których należy pamiętać.

Nawiązywanie połączeń wychodzących przy użyciu bezpłatnych numerów

Firma Microsoft udostępnia bezpłatne numery telefonów, które mają możliwości połączeń wychodzących, ale należy pamiętać, że ta funkcja jest udostępniana tylko w oparciu o "najlepsze wysiłki". W niektórych krajach/regionach numery bezpłatne są uznawane za usługę "tylko dla ruchu przychodzącego" z perspektywy regulacyjnej. Oznacza to, że w niektórych scenariuszach odbierający przewoźnik może nie zezwalać na połączenia przychodzące z bezpłatnych numerów telefonów. Ponieważ firma Microsoft i nasi partnerzy dostawcy nie mają kontroli nad innymi sieciami przewoźników, nie możemy zagwarantować, że połączenia wychodzące docierają do wszystkich możliwych miejsc docelowych.

Połączenia przychodzące do numerów bezpłatnych

Wszystkie nasze numery bezpłatne mają możliwość połączeń przychodzących, ale należy pamiętać, że połączenia przychodzące do bezpłatnych numerów są gwarantowane tylko wtedy, gdy numer bezpłatny i numer telefonu rozmówcy pochodzą z tego samego kraju/regionu. Jeśli połączenie z numerem bezpłatnym pochodzi z bezpłatnego numeru kraju/regionu, nie możemy zagwarantować dostarczenia połączenia. W większości przypadków obsługa międzynarodowych numerów bezpłatnych jest obsługiwana, ale może istnieć pewna kombinacja międzynarodowych przewoźników i krajów/regionów, w których nie możemy zagwarantować, że połączenie dociera do twojego numeru bezpłatnego.